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[单选题]

极速达普通用户6月29日 09:58进线，反馈6月24日14:15签收的牛奶变质了，要求售后退款，牛奶保质期7天，生产日期为6月23日，客服退款时标签应选择（）

A.商品-乳品-日期不新鲜

B.商品-乳品-变质

C.用户-无理由退换货

D.用户-超售后时效服务

答案

B、商品-乳品-变质

发布时间：2023-08-25

更多“极速达普通用户6月29日 09:58进线，反馈6月24日14:15签收的牛奶变质了，要求售后退款，牛奶保质期7天，生产日期为6月23日，客服退款时标签应选择（）”相关的问题

第1题

极速达普通用户7月10日9:35进线反馈7月8号15:25签收的大蒜外部发霉了，无法食用，退款标签应选择（）

A.用户-无理由退换货

B.用户-超售后时效服务

C.门店-门店储存-外部腐烂发霉

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第2题

极速达普通用户进线反馈收到的冷冻鸡肉（保质期6个月）有臭味（订单签收时间7月19日21:00，反馈时间为7月20日13:00）,客服售后标签应选择（）

A.用户-超售后时效服务

B.商品-肉类-异味/臭

C.用户-无理由退换货

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第3题

极速达普通用户2月1日收到的黄瓜，2月4日反馈吃起来太苦了，应选择标签为（）

A.商品蔬菜-口感不佳

B.门店-门店储存-商品冻坏

C.用户-超售后时效服务

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第4题

如您选择()配送服务,将在您指定的送达时间段内,将您选择的商品送至您提供的订单收货地址。

A.211限时

B.京准达

C.极速达

D.夜间配

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第5题

CFCA成立于（)。A、2000年6月29日B、2000年5月29日C、2000年4月29日

A.2000年6月29日

B.2000年5月29日

C.2000年4月29日

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第6题

邮件显示2020-08-2108：59：27义乌四海大道处理中心解车无后续更新，用户于20200-08-3111：58：26进线要求催促邮件，无需询问内件及外包装情况直接下发：服务工单-延误-发出延误（）

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第7题

关于预售极速达，客服需注意什么（）

A.付尾款前，不能告知用户订单已发货及快递单号

B.付尾款后，不主动告知用户订单是提前发货的（特殊情况除外）

C.用户质疑到货快，要参考话术做好解释，避免用户误解

D.优先婉拒用户一切修改订单诉求，当用户不认可，按对应场景处理

E.上述描述均正确

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第8题

中华人民共和国安全生产法()起执行。

A.2002年6月29日

B.2002年11月1日

C.2000年6月29日

D.2000年11月1日

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第9题

《劳动合同法》由第十届全国人大常委会第二十八次会议于()通过，()起施行。

A.2007年6月29日,2008年1月1日

B.2007年6月29日,2007年6月29日

C.2007年6月28日,2007年10月1日

D.2007年6月28日,2008年1月1日

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