员工和楼层管理员在商场总经理不在时可以临时接受采访()
是
是
第3题
A.场外交易标识
B.七项品质
C.雨季服务
D.五项准则
第8题
A.请员工主动退出组织
B.由管理员在全员群中删除离职员工
C.由管理员在组织架构中删除离职员工
D.由部门主管在部门群中删除离职员工
第9题
A.不进入董事会但可以在经理层任职
B.进入董事会也可以在经理层任职
C.不能进入董事会且不在经理层任职
D.进入董事会且不在经理层任职
第10题
A.不在Windows下安装Apache,只在Linux和Unix下安装
B.安装Apache时,只安装需要的组件模块
C.不使用操作系统管理员用户身份运行Apache,而是采用权限受限的专用用户账号来运行
D.积极了解Apache的安全通告,并及时下载和更新
第11题
A.遇到住客不愿见访客时,服务人员要礼貌地告诉访客客人正在休息或在办事情,不便接待客人,请访客到大堂问讯处,为其提供留言服务
B.有时访客带有住客签名的便条但无房钥匙,要进入客房取物品,可以让其进入客房
C.如果有闲杂人等在楼层走廊徘徊,只要他(她)不是酒店的员工,客房服务员都要主动上前询问客人是否需要帮助
D.即使是对乱闯楼房的访客,也要礼貌地解释说明,使其离开楼层,离开酒店。如有疑点,及时通知大堂副理和保安,以保证客人安全