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[多选题]

客户出现以下情形时,不得为客户办理业务()

A.公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织和人

B.联合国发布的且得到我国承认的制裁决议涉及组织和人员

C.其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控组织和人员

D.被纳入我行洗钱风险监控名单中的禁入类、制裁类的人员,并立即报告上级反洗钱牵头管理部门

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第1题

客户出现以下情形时,不得为客户办理业务()

A.公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织和人

B.联合国发布的且得到我国承认的制裁决议涉及组织和人员

C.其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控组织和人员

D.被纳入我行洗钱风险监控名单中的禁入类、制裁类的人员,并立即报告上级反洗钱牵头管理部门

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第2题

依据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则(2020年版)》规定,出现()、()、()情形时不得为客户开通电子银行

A.客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件、失效证件,或冒用他人身份办理业务

B.工作人员对客户身份存有疑义,客户无法提供其他辅助身份证明材料

C.客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D.客户未满16周岁

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第3题

以下关于取消交易业务规定说法正确的有()

A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理

B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理

C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易

D.每笔交易只能办理一次成功的取消

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第4题

以下()类型客户应办理上门核实。
A.办理账户开立、变更、撤销、年检等业务时发现存在异常的客户

B.分行已授信尚未开户的客户或分行目标优质客户提出上门核实申请的

C.异地客户

D.在开户及定期排查时发现同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的或者同一自然人是两个以上单位的法定代表人或单位负责人的,或者两个以上单位银行结算账户信息中的联系电话、地址等相同情形的

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第5题

对于客户提出的咨询,综合区大堂经理能够主动热情准确解答。为客户办理业务时,可以出现业务流程不熟练或办理错误()
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第6题

为确保我行资产业务稳健发展,有效防范中介风险、信用风险和声誉风险,在业务办理过程中必须严格落实“三亲见”,以下符合业务办理要求的有()

A.业务经办人员需严格落实三亲见的要求

B.不得以信任代替业务营销的调查职责

C.不得协助客户进行包装取得授信

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第7题

对于国际组织的高级管理人员,义务机构为其提供服务或者办理业务出现较高风险时,可以不采取强化的客户身份识别措施()
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第8题

根据《中国邮政储蓄银行家族信托、保险金信托与财富信托业务管理办法(试行,2020年版)》(邮银制〔2020〕258号),受托人出现以下()情形,我行应逐步停止家族信托、保险金信托和财富信托业务合作,但受托人须对已持有受托人家族信托、保险金信托和财富信托的客户按照信托合同继续提供服务,直至信托终止

A.长期对我行家族信托、保险金信托和财富信托业务支撑不到位

B.对客户服务不到位、未履行信托合同、相关事务处理失当或法律架构设计不完善,出现任一情形,导致多位客户投诉或重大负面影响

C.未按照既定投资范围和比例进行投资,导致信托财产受损,且未及时有效处理

D.对我行客户关于家族信托、保险金信托和财富信托业务投诉处理工作的配合情况较差

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第9题

对于出账未计收的业务。原则上不得开具增值税专用发票,如有特殊情形需开具发票,下列哪几种说法正确()。

A.公司所有业务均可预开发票

B.在预开发票当月必须缴纳增值税,并完整记录缴税情况

C.无需当地主管税务机关同意

D.如出现毁约等情形,无需在履行合同义务的,应严格履行发票红冲、作废流程,不得出现虚开情况

E.已开具专票并已出账计收后无法收回款项的情形,应遵守“前票不清、后票不开”原则

F.对于已收到客户款项未确认收入时,客户要求开具增值税专用发票的情形,需设立预存专户,与客户约定不得退费或作为其他资金使用,由系统支撑相关记录及财务处理

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第10题

根据《金融机构反洗钱规定》,在()情形下金融机构应当重新识别客户身份(1)客户办理大额现金支取业务时(2)对先前获得客户身份资料真实性、有效性、完整性有疑问(3)客户身份信息发生变化(4)办理业务中发现异常迹象。

A.(1)(2)

B.(1)(3)

C.(2)(4)

D.(2)(3)

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第11题

客户有以下情形()的,应拒绝其办理信用卡、激活等业务

A.客户所提供的身份证已过有效期的

B.客户提供的身份证系伪造或变造的

C.拒绝提供我行要求补充的客户身份信息的

D.经核实,有合理理由怀疑客户可能涉嫌洗钱、恐怖主义活动及其他违法犯罪活动的

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