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[判断题]

公司受理的全量投诉中,因销售人员违规销售行为或服务不到位致使公司遭受经济损失,除收回该单的代理手续费(佣金)、绩效、津贴奖励外,其余损失全部由销售人员承担,并按照《销售人员违规行为处理规定》执行,其直接主管按销售人员违规行为记分,每分按300元扣除()

答案

更多“公司受理的全量投诉中,因销售人员违规销售行为或服务不到位致使公司遭受经济损失,除收回该单的代理手续费(佣金)、绩效、津贴奖励外,其余损失全部由销售人员承担,并按照《销售人员违规行为处理规定》执行,其直…”相关的问题

第1题

销售岗位不胜任的条件包括()

A.销售人员连续3个月平均新增考核客户数低于30户

B.销售人员连续3个月平均新增考核客户数低于35户

C.因欺诈或伪冒申请给光大银行造成较大损失的

D.有重大客户投诉和重大违规事件发

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第2题

各保险机构和保险销售从业人员发现违规公司在业务活动中存在本公约规定的录用、执业、流动、征信管理规定行为之一的,均有权向行业协会投诉或举报()
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第3题

武汉野生动物园于2000年12月19日在北京宾士汽车销售中心购买了一辆原装进口的奔驰轿车。该车买回
来不到3个月的时间,就出现了很多问题,比如发动机漏油,警示灯亮起,动力明显不足。由于湖北没有维修中心,该动物园只好将车送回北京修理。但是修理以后,问题仍然存在。此后,负责奔驰公司中国东北及华北地区总代理的北星(天津)汽车公司和负责华南地区总代理的香港南星汽车公司,先后4次委派维修人员进行检查和维修,但是故障仍然不断。而且每次故障出现后,一个多月之后才能收到来武汉维修的回复。动物园向消费者协会进行投诉,消协的解释是消协只受理个人消费者的投诉,不受理企业的投诉。最后,武汉野生动物园董事长王某向奔驰经销部门和德国奔驰公司提出换车或退车的要求。而北京宾士汽车销售中心负责人认为,这辆奔驰车的使用故障,起因是所用汽油质量有问题。2001年12月,香港梅赛德斯——奔驰中国公司客户服务部主任陈某致王某的一份答复中称:奔驰公司从维修记录上,“仍未排除该车所用汽油中的杂质引起发动机指示灯亮的可能性”,因此不同意退车。于是,武汉野生动物园一怒之下当众砸了该车。1. 请运用你所掌握的法学和社会知识,谈谈你对此事的看法。

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第4题

服务跟踪记录:案件说明-11月25日,咨诉人员XXX整理案件相关资料,因客户未至公司柜面,故客户无法提供身份证明资料,且无法在投诉受理单上签字()
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第5题

出现以下哪种情况,奖励给销售队伍的三奖励支出费用由中支全额承担()

A.机构内管人员在日常管理中,未认真履行工作职责,经省公司抽查早会未达标质量要求、新人面访造假未上报等违规情况,累计达到三次

B.机构三季度新增人力低于15人

C.三季度新人六个月合格留存率低于50%

D.三季度机构新增的人员,凡年龄或学历有一人不符合IWP招募条件

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第6题

各公司要加强销售人员从业资格和经历的审查,不得与以下人员签订保险代理合同或劳动合同,向其发放工号、安排展业()

A.被保险监管机关处以行业禁入,尚未期满的人员

B.被行业按照《湖南省保险行业严重违法违规从业人员信息报送与惩戒自律公约》的规定予以行业禁入处理,尚未期满的人员

C.因严重销售误导行为被原保险公司解除代理合同或劳动合同的人员

D.未从事过保险专业的人员

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第7题

2000年12月3日,全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。南昌铁路职工杨某在展销会某柜台用1000元购得猫眼和五星宝石各一枚,因担心其质量,便到展销会检测组请求检测,检测结果发现猫眼和宝石均为玻璃制品。杨某遂向省消费者协会投诉、请求处理。处理结果:省消协受理后,会同有关机构进行调查、抽检,证实该柜台销售的猫眼和宝石确属假货。本案处理结果应该为()。

A.退货

B.加倍返还

C.原价返还

D.适当赔偿

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第8题

()在正常开展二季度过程考核基础上增加实施(),如所在机构(),可以按规则进行

A.全辖非销售非理赔人员(不含省分公司班子)专项奖励半年整体承保不亏损奖励

B.全辖非销售非理赔人员(不含省分公司班子)专项奖励实现预算目标奖励

C.全辖人员专项奖励半年整体承保不亏损问责

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第9题

目前哪些情况会导致SA 0奖金()

A.销售金额不达标,月度客户数量小于等于30个

B.高风险指标FSTPD30 > 20% 且DEF_FSTPD30≥10

C.基于纪律委员会裁决流程/行为严重违规

D.顾客投诉:a) 欺诈/b)销售提供错误信息/c)销售态度差

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第10题

因销售人员违规行为,导致保单失效、退保、全额退保或超犹豫期退保的,对个人、客户、公司任一方造成经济损失的,销售人员应承担相关经济责任()
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第11题

以下说法正确的有()

A.各平台公司应对设计类供方履约表现进行评估,每年度至少一次

B.在年度内,因情节严重被平台公司向总部投诉累计超过5次,且由总部核实确认的,该供方应被列入违规供方

C.对于存在多级集中采购的设计类别,原则上下一级集采供方的总业务承接量不得高于上一级集采供方的50%

D.选用设计集采供方的项目,可以通过直接委托的方式确定设计供方,设计费采用设计集采的协议价格

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