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（请给出正确答案）
[判断题]
因物流停滞，顾客等了许久未得到处理，申请了未按约定发货，客服需要联系顾客解释，且让其修改退款原因（）
答案
否
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更多“因物流停滞，顾客等了许久未得到处理，申请了未按约定发货，客服需要联系顾客解释，且让其修改退款原因（）”相关的问题
第1题
A.依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼
B.向A市政府提出申诉
C.向甲省A市政府采购监督管理部门提出申诉
D.向甲省政府提出申诉
第2题
A.员工自发组织的会议及活动
B.公司组织的员工文化活动及旅游
C.由公司出资，以提高员工工作技能与素质为目的的培训活动
D.出差或培训往返途中的交通时间
E.未提前写申请，未按签批流程进行签批，或未得到上级主管认可的自发行为
F.在三八妇女节、五四青年节公休假期间正常工作的。均不视为加班
第4题
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
第5题
A.甲国公民比尔在乙国经商，并加入乙国国籍，后比尔被乙国警察非法逮捕并长期非法关押，甲国应比尔要求向乙国提出外交保护
B.丙国公民瓦特与乙国人发生斗殴，被乙国警察非法逮捕，丙国在瓦特用尽乙国救济手段无效后提出外交保护
C.丁国公民杰克逊在乙国的房产被政府征收，且未得到任何补偿，杰克逊在乙国投诉无门，申请丁国要求外交保护
D.戊国公民汤某在乙国经营的店铺遭遇抢劫，汤某立即申请戊国进行外交保护
第6题
()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。
[A]最低库存
[B]快速响应
[C]减少故障
[D]物流质量
第9题
安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门：接收邮件 (X)、签保险合同(Y)和合同控制(Z)。接收邮件部门接受申请和顾客的付款，然后把顾客的申请单传送到签保险合同部门，由该部门对申请者进行寿险体检，最后把保险合同传递到合同控制部门。当时正有5个新申请单等候处理。每个申请在每个部门的处理时间如表10一26所示。
(1)试对5个申请进行排序，假设在两个部门之间传递需2h的移动和等待时间，完成所有工作的期限是24h。 (2)确定哪一个部门为瓶颈环节？
