无条件的服务保证具有()的特征
A.无条件
B.容易理解和沟通
C.有意义
D.容易实行
E.容易调用
A.无条件
B.容易理解和沟通
C.有意义
D.容易实行
E.容易调用
第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.正确
B.错误
第3题
A.服务贸易是无形的
B.服务的生产与销售往往是同时的
C.服务贸易的统计数据在海关进出口统计上显示
D.对服务贸易的监控不能通过国家立法和制定行政法规来达到目的
第4题
多条队伍的排队结构具有____优点
A可以提供差别服务
B保证了公平性
C有助于减少不加入队伍的现象
D可以进行劳动分工
第5题
A.现场通常指中断发生前程序的运行状态,一般主要指系统标志寄存器中的内容
B.断点通常指被中断的主程序的下一条待运行的指令的存放地址
C.断点是中断返回时的程序地址
D.为了保证在中断服务子程序执行完后能正确返回原来的程序,中断系统必须能在中断发生时自动保存断点和现场
第8题
A.服务营销
B.内部关系营销
C.外部关系营销
D.市场营销
第9题
A.医疗保险具有普遍性
B.医疗保险因涉及面广而更具复杂性
C.医疗保险属于短期的、经常性的保险
D.医疗保险是通过医疗服务和费用补偿机制来实现的
E.医疗风险的发生频率高,且费用难以控制
第10题
A.绝对正确的永恒真理
B.人类知识所达到的终极真理
C.尽善尽美的真理
D.任何真理都具有不依赖于人的客观内容,这是无条件的
E.人类的认识对无限发展的物质世界接近的无条件性
第11题
A.回扣发生在交易双方当事人之间,是不正当的争取交易机会或获取利益
B.双方存在着交易关系,可以向对方单位支付,也可以向对方单位的负责人、代理人或其他对交易的进行有决定性影响的人提供,而后者居多
C.回扣是在帐外暗中支付的,具有秘密性,给付并不能从账面上反映出来
D.回扣的主要形式是货币和有价证券,但也有提供如安装电话、出国旅游等高档次服务