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[单选题]

满意度评价有助于（）

A.降低人工回访成本

B.关键节点评价

C.反馈闭环

答案

C、反馈闭环

发布时间：2023-02-15

更多“满意度评价有助于（）”相关的问题

第1题

优秀的在线服务体系的作用主要表现（)

A.增进客户关系，增加客户满意度

B.提高客户服务效率

C.降低人工服务成本

D.降低客户服务成本

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第2题

员工跳槽的真正成本是()的损失和()的降低

A.生产率

B.顾客满意度

C.培训

D.出勤

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第3题

企业编制利润表的目的在于()。

A.有助于评价企业的经营成果与获利能力

B.是企业对经营成果进行分配的重要依据

C.有助于评价企业管理人员的工作绩效

D.有助于预测企业未来收益及发展趋势

E.为决策者提供投资决策依据

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第4题

组织职业计划有助于完成____多重目标。

A.降低员工流动率

B.人才的有效发展

C.自我评价的机会

D.个人需要的满足

E.确定培训和开发需要

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第5题

下列公司成果与采购绩效领域之间对应关系错误的是( )。

A.公司整体生产的不间断进行↔生产供应的持续性

B.公司战略选择的正确评价↔采购供应关于供应成本、风险、机会的选择

C.公司取得的阶段性进步↔高层管理者对采购部门的满意度

D.公司战略选择的正确评价↔采购供应对公司实施全面质量管理的贡献

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第6题

某公司是一家高度自动化生产的制造公司，其财务经理认为传统的业绩评价指标已不再适用于自动化生产下的业绩

计量。自动化生产条件下人工成本占总成本的比重很小且成为固定成本，他认为材料质量比降低材料成本更为重要，客户的满意度应放到首位。因此生产和交货效率被用作业绩评价指标。以下为该公司有关生产和交货时间的资料：

等待时间：

从接受订货到生产开始 8.0天

从生产开始到产品完工 5.0天

检验时间 1.5天

加工时间 3.0天

送货时间 2.5天

要求：

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第7题

个人对活动任务和人际关系的满意度有助于运动队凝聚力的发展。

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第8题

培训与开发的原则包括（)。

A.有助于改善企业的绩效

B.有助于增进企业的竞争优势

C.有助于提高员工的满意度

D.有助于培育企业文化

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第9题

培训与开发的意义有（)。

A.有助于改善企业的绩效

B.有助于增进企业的竞争优势

C.有助于提高员工的满意度

D.有助于培育企业文化

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第10题

员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。（)

员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。()

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第11题

绩效管理的意义（)

A.有助于提高企业的绩效

B.有助于保证员工行为和企业目标的一致

C.有助于提高员工的满意度

D.有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理

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