A.顾客关系管理功能
B.销售渠道开拓功能
C.特色服务功能
D.商业调查功能
E.信息发布功能
第1题
A.正确
B.错误
第2题
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
D.为用户提供的信息和服务
第3题
A.价值功能预设
B.遵循语言规律
C.使用修辞和表达技巧
D.以上说法都正确
第4题
第5题
A.是一个可靠的公民组织
B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情
C.做一个好顾客
D.不惜一切代价实现利润最大化
第6题
A.现金折扣
B.数量折扣
C.顾客折扣
D.质量折扣
E.价格折让
第7题
A.网络关系营销
B.销售促进
C.网络广告促销
D.站点推广促销
第8题
A.商贸会展
B. 竞争对手的机密文件
C. 与生意有关的“传闻”
D. 与顾客的交谈
第9题
A.企业站在主动地位对顾客进行信息灌输
B.尊重消费者的感受和体验
C.顾客可以借助互联网对产品进行比较
D.软营销是与强势营销相对而言的
第10题
第11题
A.导航栏目
B.新闻动态
C.财务报告
D.商品售价
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