题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
超期催单问题点在哪（）
A.站点未在时效内及时安排配送，导致超期
B.运力问题情况下，滞留多日不配送，未及时外呼客户沟通
C.客户强烈催促仍未及时安排配送
D.客诉未及时跟进闭环，导致产生多条客诉
答案
D、客诉未及时跟进闭环，导致产生多条客诉
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A.站点未在时效内及时安排配送，导致超期
B.运力问题情况下，滞留多日不配送，未及时外呼客户沟通
C.客户强烈催促仍未及时安排配送
D.客诉未及时跟进闭环，导致产生多条客诉
答案
D、客诉未及时跟进闭环，导致产生多条客诉
更多“超期催单问题点在哪（）”相关的问题
第1题
A.承诺帮客户联系站点优先配送，已咚咚站点，站点也回复到站后优先配送
B.我司责任导致问题产生，客服需针对问题点进行致歉安抚，非我司原因导致，需表达同理心
C.告知目前物流状态，和预计送达时效，建议客户耐心等待，客户接受
第2题
第6题
受益人装运、备单、制单后于4月6日向中国银行广州市分行交单议付。4月18日议付行收到德国开证行来电：“我们确认已收到信用证项下单据，金额为73200德国马克。但根据UCP600的规定，发现该项单据未在发货后21天内交单。已联系开证申请人，待答复后再告。”经议付行查留底单据，提单日期为3月18日，交单日期为4月6日，并未超过21天。从开证行来电内容看，开证行显然把它所在的地方视为议付有效的地点，因而认为受益人拖延交单时间，议付行随即电告开证行：“单据未在发货日期21天内提交一事应请注意，你行来证虽未规定有效地点，但在有关条款中规定所付合同为信用证不可分割的一部分，而该合同明确规定在中国议付有效。今受益人于4月6日交单，没有超过21天，也没有超过合同中提单日后20天内在中国议付的规定。因此该不符点不能成立，请予确认，并即付款。”开证行接电后不再申辩，于4月25日电复：“已付款。”
[问题] 该案例说明了哪些信用证结算的知识？
第7题
A.通过前期的催记或者听自己录音分析未还款原因
B.针对客户的问题点或者纠结的点，给客户提供解决方案
C.强硬施压，流程走完就放弃
第8题
A.《我不知道风是在哪一个方向吹》
B.《为要寻一颗明星》
C.《沪杭车中》
D.《再别康桥》
第9题
A.人民银行与分行日常工作沟通中发现问题
B.柜员错误操作导致需提参数维护单进行修正的问题
C.因疏忽未在每日监控报告中揭示由总行非现场监测发现的问题
D.总行非现场检查发现问题
第11题
A.对成交经纪人扣罚信用分3分
B.对门店的商圈经理/店经理扣罚信用分3分
C.信用分扣罚后7日内未收佣的，门店会被断网
D.信用分扣罚后15日内未收佣的，门店会被断网
