第1题
A.竞争
B. 回避
C. 协作
D. 迁就
第2题
A.合理行动理论
B.主观规范理论
C.购买意向理论
D.动机冲突理论
第3题
冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()
A回避
B对抗
C妥协
D合作
第4题
A.吼叫、谩骂或争辩
B.尊重、体谅他人的行为
C.公开批评
D.背后议论
第5题
A.相互了解
B.相互体谅
C.相互关系
第6题
A.强制型策略
B.妥协型策略
C.回避型策略
D.安抚型策略
第7题
不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织
第8题
A、与处理冲突方法有关而与表的长度无关
B、与处理冲突方法无关而与表的长度有关
C、与处理冲突方法有关且与表的长度有关
D、与处理冲突方法无关且与表的长度无关
第9题
第10题
第11题
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