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[单选题]

以下哪一项不属于电话约定的步骤()。

A.接通电话

B.解决客户异议

C.准备一个结束语

D.制定约会见面的日期

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更多“以下哪一项不属于电话约定的步骤()。A、接通电话B、解决客户异议C、准备一个结束语D、制定约会见面”相关的问题

第1题

以下哪一项不属于制定预算的三个步骤之一()

A.计算预测的收入标准

B.计算酒店折旧

C.确定要求的利润

D.计算预测的支出标准

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第2题

以下哪一项不属于更改工作标准以便于提高工作效率所实施的步骤()

A.收集分析有关当前工作标准的信息

B.创造完成工作的新方法

C.实行新的工作标准

D.给员工提供更好的福利以激励员工

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第3题

以下哪一项不属于组成环极限偏差的确定的步骤()

A.按单向、体内的原则取定n-1个组成环的极限偏差

B.按平均公差法计算

C.按中间计算的方法,计算确定余额的一个组成环的极限偏差

D.各组成环的极限偏差与封闭环的极限偏差应满足尺寸链的精度关系式的要求

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第4题

下列哪一项不属于银行电子化服务发展经历的三个阶段的是()。

A.PC家庭银行

B.ATM银行

C.网上银行

D.电话银行

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第5题

下面哪一项不属于焦点访谈法()。

A:电话焦点访谈法

B:电视会议焦点访谈法

C:在线焦点访谈法

D:移动网络焦点访谈法

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第6题

下列有哪一项不属于或不能构成法律关系?( )

A.张三经李四(精神病人)的父母同意而收养李四

B.甲乙根据《合同法》订立抵押合同

C.甲年满10周岁时向乙购买了价值1000元的自行车

D.甲与乙约定选择法院管辖

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第7题

以下哪一项是描述特定情形下应采取的行动步骤的书面说明?A.规则B.标准操作程序C.政策D.标准计划

以下哪一项是描述特定情形下应采取的行动步骤的书面说明?

A.规则

B.标准操作程序

C.政策

D.标准计划

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第8题

以下哪一项不是电话访问的优点()

A.拒答率高

B.反馈速度快

C.花费较低

D.适宜访问不易接触到的被调查者

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第9题

下列不属于委托方在代理期限内可单方终止税务代理行为的情形是哪一项?( )

A.税务代理执业人未按照代理协议的约定提供服务

B.负责代理业务的税务代理执业人员被注销资格

C.税务师事务所被注销资格

D.税务师事务所破产、解体或者解散

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第10题

以下哪一类信息的收集不属于症状监测的范畴:()

A.“发热”主诉

B.营业员缺勤

C.学校缺课

D.出院诊断

E.120求救电话

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第11题

以下哪一项是目标管理过程的步骤之一?A.管理者和下属一起制定下属的目标B.在组织的各不同层次设

以下哪一项是目标管理过程的步骤之一?

A.管理者和下属一起制定下属的目标

B.在组织的各不同层次设定特定的目标

C.管理者和下属评估下属的工作进展,以实现组织目标

D.以上都是

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