题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
由于网上零售商具有很低的(),使得零售商可以大规模地、频繁地进行商品价格信息的更改。
A.运营成本
B.销售成本
C.技术成本
D.菜单成本
答案
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A.运营成本
B.销售成本
C.技术成本
D.菜单成本
第5题
A.网上市场中零售商和消费者在时间和空间上的分离
B.网上市场的一项交易并不像传统市场那样属于面对面的一手交钱一手交货的交易
C.信誉是消费者选择零售商的唯一判断标准
D.网上市场商品和货币的传递都是在不同地点不同时刻进行的
第10题
客户忠诚度的解释是()。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环