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[单选题]

银行手机银行客户小李最近使用手机银行时，时常提示：500、502、403故障报错，进而向银行反映银行客户经理应如何解释（）

A.一般是电信地方性网络故障

B.银行网络问题

C.信号不好

D.手机故障需要维修

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发布时间：2022-12-03

更多“银行手机银行客户小李最近使用手机银行时，时常提示：500、502、403故障报错，进而向银行反映银行客户经理应如何解释（）”相关的问题

第1题

通过柜台开通手机银行时，（）账户不能作为首开手机银行的账户？

A.龙卡通

B.信用卡

C.公积金

D.证券卡

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第2题

以下（）方式可以追加手机银行账户。

A.使用手机银行追加

B.拨打95533追加

C.拨打运营商客服电话追加

D.网银动态口令卡客户渠道互动

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第3题

手机银行客户小王最近使用手机银行时常提示：L007故障，进而向银行反映银行客户经理应如何解释？（）

A.电信/移动WAP系统中查询手机号码异常，清空缓存后重试

B.电信/移动电信地方性网络故障

C.手机故障需要维修

D.信号不好

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第4题

电信WAP功能的手机客户使用手机银行时，输入身份证号及密码时就报"8010错，请求交易不存在"，解决方法是（）

A.清空浏览器缓存后重试

B.密码错误

C.网络故障

D.手机故障

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第5题

手机银行客户可以选择保存的最近（）缴费记录，而不必再记忆繁琐的缴费单据号，就可快速完成缴费。

A.3笔

B.4笔

C.5笔

D.6笔

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第6题

手机银行客户可以选择保存的最近5笔缴费记录，而不必再记忆繁琐的缴费单据号就可快速完成缴费的功能是（）

A.缴费服务

B.我的缴费

C.支付

D.约定账户转账

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第7题

手机银行基金交易适用范围是（）在柜台签约证券服务后，登录手机银行均可使用“基金投资”服务。

A.手机银行VIP客户

B.手机银行收费客户

C.手机银行普通客户

D.手机银行免费客户

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第8题

手机银行收费客户（不含免费试用客户）在柜台签约证券服务后，登录手机银行均可使用“基金投资”服务。

A．错误

B．正确

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第9题

开通手机银行（），客户可以输入推荐客户使用建设银行手机银行人士的相关资料。

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.36小时内

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第10题

手机银行免费客户可以使用的功能有（）

A.余额查询

B.明细查询

C.我的服务

D.账户管理

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第11题

手机银行非签约客户能使用哪些功能？（）

A.账户余额查询

B.我的服务

C.账户明细

D.基金查询

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