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第2题
进行合同执行过程中的订单跟踪应把握哪些事项？
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第4题
()是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库
A.商品退货
B. 商品回访
C. 重新入库
D. 跟踪处理
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第6题
确保订单的按时兑现，及时处理出现问题，这是关系到企业声誉以及维护企业与客户关系的关键问题。为此必须做好（)和（)两项主要工作。
A.库存跟踪
B.市场调研
C.订单跟踪
D.市场预测
E.运输决策
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第7题
（)的目的是为了确保已发订单所采购的货物已经实际到达并检查是否完好无损，数量是否一致。
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第8题
系统基础设置是()模块的功能。
A.订单管理
B.货物在途跟踪
C.运输计划管理
D.基本资料管理
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第9题
物料采购订单跟踪中，跟单员对于一些重要或紧急的物料，跟单员应从下列( )方面全力跟踪。
A.跟踪供应商的加工工艺
B.跟踪供应商的原材料
C.跟踪供应商的加工过程
D.跟踪供应商的组装总测和包装入库
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第10题
不属于客户服务部的职责是（)。
A客户市场信息的收集整理
B客户订单的接受和输入
C送货实施情况的跟踪和处理
D客户账款的跟踪和处理
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第11题
在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是()模块的功能。
A.订单管理
B.货物在途跟踪
C.基本资料管理
D.运输计划管理
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