()是我们现在研究古代印度、巴基斯坦等国及中亚历史地理的重要资料。
A.《大唐西域记》
B.《岛夷志略》
C.《瀛涯胜览》
D.《马可波罗行记》
A.《大唐西域记》
B.《岛夷志略》
C.《瀛涯胜览》
D.《马可波罗行记》
第1题
A.教育实验的变量控制难度太大
B.客观观察有一定的困难
C.教育的可重复性比较差
D.现有测量工具仍无法十分正确的测量教育情境下的复杂行为
E.伦理道德问题也限制了教育实验的适用范围
第5题
1.公共管理的主体是——,公共管理的客休是——.
2.威尔逊在其《行政之研究》一文中主张——分离,第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。
3.政府失效是指由于——存在本质上的缺失,而无法使资源配置达到最佳效率的情景。
4.因政策问题的复杂程度不同,可将其分为结构——问题、结构中等问题和结构不良问题。
5.依据公共政策的从属关系一般司分为——政策、——政策和具体政策。
s.西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为——和 ——两大类。
7.公民有权知道他们应该知道的事情,被称作公民的——。
8.公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。
9.公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的——准则,这些准则不受——因素的影响。
10.公共管理责任是指——根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求,对公共管理客体所承担的——。
第6题
服务补救与顾客抱怨的区别表现在____
A服务补救具有实时性特点
B服务补救具有主动性特点
C服务补救是一项全过程的、全员性质的管理工作
D抱怨是建立在顾客导向基础之上
第7题
A.内容上多为家常琐事,且不避细碎
B.行文中自始至终关合叔侄双方
C.形式上采用散文笔调和对话形式
D.歌颂死者功德言行