题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某个旧住宅小区入住率低,导致物业费收取不足,影响物业服务质量,已入住业主因此拒缴物业费,解决的思路包括()。
A.物业服务企业提高服务效率
B.发挥业主委员会职能,协调物业企业和业主矛盾
C.公开物业服务收支和服务流程,提高业主参与度
D.向拒缴费业主发律师函催缴
E.物业企业降低服务质量
答案
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