A.正确
B.错误
第1题
A、错误
B、正确
第2题
A.错误
B.正确
第3题
A.企业战略
B. 企业愿景
C. 企业使命
D. 企业文化
第4题
A.企业文化
B.企业战略
C.企业愿景
D.企业使命
第5题
A.奖励系统
B.企业愿景
C.与顾客的接触
D.与顾客的互动
第6题
A.清晰
B.振奋
C.宏伟
D.可实现
第7题
A、发展的方向
B、努力的目标
C、服务的标准
D、效益的指标
第8题
A.价值观
B.企业使命
C.企业精神
D.企业愿景
第9题
A.简单易懂
B.有吸引力
C.有助于建立一整套的标准
D.具有可操作性
第10题
A.企业愿景
C.企业价值观
D.企业精神
第11题
A.领导体制
B.理想愿景
C.组织机构
D.管理制度
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