登3行动,携转用户,39元4G套餐对应的套餐最高内容是()
A.500分钟+30G流量
B.500分钟+20G流量
C.1000分钟+30G流量
D.1000分钟+20G流量
C、1000分钟+30G流量
A.500分钟+30G流量
B.500分钟+20G流量
C.1000分钟+30G流量
D.1000分钟+20G流量
C、1000分钟+30G流量
第1题
A.白名单目标用户办理融合畅享129元套餐201910(不清零)B类可以订购
B.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(366元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠61元,其中手机优惠39元,宽带优惠22元
C.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(306元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠51元,其中手机优惠39元,宽带优惠12元
D.锁定白名单的新、老用户均可办理,有效期内不允许退订、拆机、停机、降档,纳入A3协议管理,提前解除协议,收取优惠等价值违约金
第3题
A.人工热线客服可办用户办理转入此套餐
B.用户转入此套餐需去营业厅办理
C.套餐内流量200MB,超出后按照10元/G计费
D.套餐内通话30 分钟,超出后按照0.15元/分钟计费
第4题
A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围
B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致
C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚
D.未根据用户需求给用户加副卡
E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络
第5题
A.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致
B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游
C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回
D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改
E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信
F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值
第6题
A.只有家庭网/亲情网等V网和共享业务的主号(群主)才受影响
B.主号(群主)先退订V网和共享业务,方可办理携号转网
C.其他普通V网用户都不会受影响
第7题
A.携程:闪住、美团:溜溜住、飞猪:信用住
B.携程:溜溜住、美团:闪住、飞猪:信用住
C.携程:信用住、美团:闪住、飞猪:溜溜住
D.携程:信用住、美团:溜溜住、飞猪:闪住
第9题
A.针对愿意更换套餐客户,主推飞享套餐。
B.不愿更换套餐的客户,主推30元以上4G高速流量可选包.
C.针对存量全球通上网、商旅套餐,通过4G上网套餐、4G商旅套餐,在保持客户价值的基础上,进行升舱迁移。
D.终端合约政策,以飞享套餐为基础设计,并提供4G上网套餐188、288档次,弥补飞享套餐档次不足。
第10题
A.新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
B.在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
C.在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。
D.客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
第11题
A.流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。
B.数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。
C.超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.
D.如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。