某公司新招聘进8名员工,平均分给下属的甲、乙两个部门.其中两名英语翻译人员不能同给一个部门;另三名电脑编程人员也不能同给一个部门.则不同的分配方案有()
A.36种
B.38种
C.108种
D.114种
A.36种
B.38种
C.108种
D.114种
第1题
把一个苹果平均分给两个小朋友,每人分得的个数不能用整数表示,这时需要用一种新的数——( )来表示。 |
第2题
问题:案例中公司员工的工作压力来源有哪些?
第3题
A.计划产值
B.工人数
C.实际产值
D.企业数
第7题
A、某公司需招聘一位业务经理,甲给某公司介绍了符合要求的刘某并签订了三方协议
B、甲让同事去欧洲旅游时帮他购买一部性价比高的手机
C、公司董事长老王以本公司的名义与客户订立合同
D、甲让同学将他放在传达室的水壶提回寝室
第8题
徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。
因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。
徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答66~70题。
61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于()。
A.他没有实现好角色的转变
B.他个人能力不强
C.他的员工们不配合他的工作
D.他的工作任务太艰难
62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生()。
A.不会思考
B.不善于授权
C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡
D.其他都不是
63、徐先生要想取得员工的信任,他需要()。
A.加强与员工之间的沟通
B.学会组织高效的会议
C.学会授权
D.其他都需要
64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过()让他们尽快适应新的工作。
A.领导谈话鼓励
B.充分授权
C.对他们进行培训
D.提高他们的福利待遇
65、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该()。
A.正视自己的不足,加强学习
B.自暴自弃,辞去工作
C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位
D.就这样干下去,不理会员工的情绪
第9题
辽宁某公司成立于1988年,是国家一级资质开发企业。该公司下属十余家全资子公司,经营范围涉及房地产、建筑安装、药业、旅游、商业物业、水电开发等多个行业,市场拓展遍及省内多个城市,在本地区多个业务领域内处于领先地位。目前该公司资产总额逾四亿,已挤身为辽宁省百强私营企业。
1999年,当该公司还只是个名不见经传的小公司时,小任便应聘到该公司,担任办公室副主任一职(当时公司未设正主任一职),主持办公室的全面工作,工作范围包括行政、后勤和人力资源管理三方面。小任是名牌大学的现代秘书与公共关系专业的优秀毕业生,文字工作是他的强项,但性格孤僻、沟通交际能力差一直是他的不足。在任职的9年里,他全权负责组建了集团办公室和人力资源部,并开展了卓有成效的办公室管理工作。可以说小任见证了公司由小到大,由弱到强的全过程。在工作中,小任始终把公司的利益放在第一位,对工作兢兢业业,一丝不苟,从不因私请假,连续多年出满勤,就连结婚也只休了三天。公司高层对小任的能力也很认可。
2004年,在董事长的安排下,小任根据企业实际情况,结合管理需要,制订了该公司的第一个系统化、规范化的员工绩效考评办法----ABC排名法。这个办法的具体内容是:首先,把公司所有员工按行政级别分为高层、中层和基层三个层级(总公司的总经理助理以上领导以及子公司经理为高层员工;总公司的部门主任、副主任、子公司副经理以及子公司的中层领导为中层员工;其余为基层员工);其次,依据各自层级的考核细则对员工进行打分,并按得分高低进行排名,再按比例细分为A、B、C三个等级。其中A等员工被定义为精英员工,占总数的20%品等员工为优秀员工,占总数的70%;C等员工为较差员工,占总数的 10%。公司每年12月份,对员工进行一次ABC排名。 A等员工将获得奖金鼓励、优先培训、深造、晋升机会或股票期权占等员工也会由于排名位置较好而拥有良好的工作前景;而位居C等的最差员工将面临待岗、换岗或被辞退的风险。
按行政级别,小任属于中层员工。这一层级的ABC考评细则是:每名员工的考评满分为100分,考评结果依据考评分数排名而得,其中被考核人的客观业绩占总分的40%,即 40分;主观考核占总分的60%,即60分(其中董事长打分10分、总经理办公会议打分30分、直接主管打分10分;公司内群众评议打分10分)。由于在客观业绩打分、总经理办公会议打分和群众评议打分这三个打分点上,大家得分基本上相差无几,所以一般来说,董事长和直接主管所打分数,是决定最终排名次序的主要影响因素。
在公司实施ABC排名法进行绩效考核的几年里,小任也曾由于ABC排名靠前而成为受益者一一获得了到北京大学中国第一批CCO(首席企业文化执行官)培训班脱产学习一年的机会,这在当时的民营企业界是独一无二的。但当时间到了2008年末,该集团员工ABC排名工作再次启动时,小任已经不再是幸运儿了。当时的他仍担任办公室副主任一职,与佳年不同的是此时办公室已经有正主任了。这位正主任是同年 11月从外部招聘来的,试用期三个月(开展ABC排名时,他还处于试用期)。结果在历经半个月的考评之后,小任出人意料地被评为中级员工里的C等员工,这就意味着离岗或降薪。
为何会出现这种结果,小任有他自己的看法:一是ABC排名管理办法尽管年年改进,但直接主管对下属工作的考核评价仍是下属最终排名结果的主要影响因素,而他的新主管知道小任已在此工作多年,想利用这次机会把他彻底挤走,再招聘安排一个自己的人当副主任,于是他违心地特意压低了给小任的考核分数;二是在这次考核中,这位还在试用期的办公室主任和办公室的几位员工都已被评为所在各级别里的C等员工,作为一年来办公室实际工作的主要负责人,小任也难辞其咎;三是董事长对小任近期的工作不太满意,想用这次排名结果让小任得到深刻反省,以便日后使他的工作表现有所提升。
在某公司一干就是9年的小任,一直由董事长直接管理,是公司少数几位元老之一,也是唯一一位一直停留在原岗原位且薪资不高的人。恰在此时,公司决定涨薪,只有小任等少数几人未在涨薪之列。于是,小任完全没有考虑自己年度ABC排名已排在C等这个事实,毅然向领导提出涨工资的要求。结果,他连挣现有工资的机会也没有了,董事长毫不留情地直接把他辞退了。
小任2009年1月份离开了这家公司,马上应聘到该市另一家知名企业工作,工资比原来每月还多了1000多元,工作业绩和能力也得到了新单位的肯定。而在他走后,董事长却多次在公开场合表现出对小任离去的恋恋不舍,还经常拿他为榜样教育其他员工要努力工作;公司的很多同志对也小任的突然被辞退感到震惊,在私底下纷纷议论到底哪出错了?
问答题
(1)该公司的绩效考核在指标体系、考核方法、考核周期等方面存在哪些问题?
(2)请你根据绩效考核理论提出改进意见。
第10题
A.用人单位甲与劳动者乙签订劳动合同,为期一年,工作内容是甲安排乙在衣服中夹带毒品交于广州某人
B.某公司招聘启事中称,拟招聘文秘人员3名。3名劳动者在签订劳动合同后,发现他们的实际工作是筛选砂石
C.用人单位甲与劳动者乙签订的劳动合同中缺少劳动保护条款
D.甲与乙签订的劳动合同没有约定试用期
第11题
某公司有扩充业务的计划,每年需招聘和培训新工作人员60名(为计算简便,假定这60名工作人员在一年内是均匀需要的)。培训采用办训练班的办法,开班一次需费用1000元(不管学员多少)。每位应聘工作人员的一年薪金是540元,所以公司不愿意在不需要时招聘并训练这些人员。另一方面,在需要他们时却又不能延误,这要求事先成批训练。在训练期间,虽未正式使用,但仍要支付全薪。问每次应训练几名工作人员才经济,隔多少时间办一期训练班,全年的总费用是多少?