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[判断题]

实施ISO9001标准体系的组织应有一个形成文件的内部审核过程。该过程应包括制定并实施一个涵盖整个质量管理体系的内部审核方案，其中包含质量管理体系审核、制造过程审核和产品审核。（）

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发布时间：2023-03-12

更多“实施ISO9001标准体系的组织应有一个形成文件的内部审核过程。该过程应包括制定并实施一个涵盖整个质量管理体系的内部审核方案，其中包含质量管理体系审核、制造过程审核和产品审核。（）”相关的问题

第1题

1991年，国际标准化组织(ISO)正式颁布了第一套针对服务业质量而建立的标准体系国际指南，它就是()

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004-2

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第2题

关于ISO9004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》，下列哪些选项是正确的（)。

A.该标准不用于认证、法律法规和合同编写

B.该标准用于认证、法律法规和合同编写

C.该标准不是ISO9001的实施指南

D.该标准与ISO9001这两项标准相互补充，也可单独使用

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第3题

以下定义表述有误的是( )。

A.环境标准是为了防治环境污染、维护生态平衡、保护人群健康，对环境保护工作中需要统一的各项技术规范和技术要求所做的规定

B.环境标准体系是指各种不同环境标准依其性质功能及其间客观的内在联系，相互依存、相互衔接、相互补充、相互制约所构成的一个有机整体

C.组织实施标准，是指对标准贯彻执行情况进行督促检查处理的活动

D.体系是指在一定系统范围内具有内在联系的有机整体

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第4题

在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是（)

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO9011

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第5题

ISO9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有：（)A、通过实施质量管理体系寻求优势

ISO9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有：()

A、通过实施质量管理体系寻求优势的组织

B、对能满足产品要求的供方寻求信任的组织

C、产品的使用者

D、就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们

E、评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构

F、对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员

G、制定相关标准的人员

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第6题

服务业组织实施多项服务标准，理论上既包括服务业组织实施自建的服务标准体系的情况，同时还包括服务业组织实施多项“互不相干”的标准的情况。（)

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第7题

ISO9000族标准的核心标准是()

A.ISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南

B.ISO9011:2000质量与环境体系审核指南

C.ISO9000：2000质量管理体系——基本原理和术语

D.ISO9004:2000质量管理体系——要求

E.ISO9013:2000质量与环境体系审核指南

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第8题

服务业组织在进行标准及标准体系实施效果评价过程中，可参考GB／T19022－2003中的相关要求和指引。（)

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第9题

申报绿色建筑评价标识,要求物业管理公司必须具有()。

A.ISO9001质量管理体系认证证书

B.ISO14001环境管理体系认证证书

C.OHSAS18001职业健康体系认证

D.三者任何一个皆可

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第10题

（)是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A.ISO9001

B.ISO2000

C.ISO9000

D.GB2312

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第11题

标准体系的内容覆盖面广，内涵丰富。因此评价工作也要涉及多方面的内容，包括对体系文件的评价、标准实施评价、标准体系实施效果的评价。针对以上的评价内容，以下说法正确的是：（)。

A.由于纳入标准体系的标准都应遵照执行，因此在进行标准实施效果评价时，也同样需要对所有标准的实施效果进行评价

B.标准实施的效益评价可从经济状况、服务效率、降低成本、社会影响力、生态改善等方面进行体现，可对组织实施标准前后的某项指标进行可量化的分析对比

C.鉴于服务业组织特殊的行业特征，其所输出的并非有形的产品，而是无形的产品，即服务，是无法进行服务质量特性评价的，因为无法获得可量化的数据

D.即使对于涉及服务质量、安全、环境保护等重要标准以及有关的法律法规规定必须具备的标准，服务业组织可根据自己的需要删掉，体系文件中不必全部涵盖相关内容，因为其对评价影响不大

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