重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 工商管理> 国际贸易
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

电信运营商之间价格战的硝烟味从来没有像今天这样浓,推动这一切的是市场竞争这只“看不见”的手。市场竞争这只

“看不见”的手真是“法力无边”。广东电信运营商之间价格战的硝烟味从来没有像今天这样浓。仅目前广东联通推出的各式各样的“套餐”就达上千个。每一个新的“套餐”出台,意味着都有一些新的“优惠”措施出现。

谁会想到,搅动广东电信市场价格的那条“鲶鱼”,会是小灵通。曾经看起来牢不可破的电信资费格局,借小灵通“出世”作为市场背景掀起大浪,攀比的降价之风现已成趋势。这从一个侧面显示,广东电信业竞争已进入战国时代。

在通信应用技术日益趋同的今天,营销手段的优劣已成为运营商最终是否能够胜出的关键一招。2006年4月29日,广州电信小灵通正式粉墨登场,当日消费者开户就达到8100多户。毕竟,月租20元,前3分钟0.22元,以后每分钟0.11元的价格诱惑可不是每一个人都抵挡得了的,何况还是可移动的单向收费。这下消费者高兴了,因为自移动通信的方式进入市场14年以来,总算等到了传说中的移动通信单向收费。

两大运营商的防守反击战随之打响。广州移动是立刻把移动动感地带网内通话费由每分钟0.4元降至每分钟0.2元,再加上接听移动网内电话免费的神州大众卡,这还不够,还从5月4日起重新推出话费回馈,即新老用户预存1200元话费,就可获赠600元缴费卡。联通也不含糊,对新入网用户预存300元话费可获赠300元。而此时管理部门的态度显得暖昧了——“不鼓励不干涉”。

2006年5月,联通临阵换将;6月,广东联通在如意通、风行卡品牌下同时推出三大套餐、两个优惠,共五项措施。这段日子里,消费者真的是天天有惊喜,数不完的优惠套餐。六七月份,战事突然稳定了下来。真的结束了吗,还是暴风雨前的宁静?8月,风云再起。广州电信首先出手,推出“华夏PHONE”和“合家欢”包月套餐,大幅降低小灵通手机价格。广州联通也很快推出CDMA“绿色飓风行动”,面向中高端用户大幅让利,其意在争夺存量市场。事还没完,广州联通近日宣布推出一项名为“畅行香港”的新业务,用户漫游香港无需国际漫游费和国际长途费,拨打香港本地电话0.25元/分钟。

问题:

答案
查看答案
更多“电信运营商之间价格战的硝烟味从来没有像今天这样浓,推动这一切的是市场竞争这只“看不见”的手。市场竞争这只”相关的问题

第1题

中国移动电信市场的不对称管制当前我国移动通信市场的恶性价格战时有发生,对于其成因,许多人都归
结为竞争的压力,但要追根究源的话,还应从不对称管制上找原因。实行不对称管制的主要目的是压制主导运营商扶持新进入者,形成有效竞争。因此,在资费是市场竞争主要手段的情况下,政府部门不但允许新进入者以较低的资费标准与主导运营商进行竞争,还对后者实行严格的价格控制,希望能通过这些措施使用户流向新公司。1994年联通成立后,正是凭借这种资费优势进入移动通信市场。在相当长的一段时期内,尽管联通拥有资费优势并借此逐步扩大市场份额,但发展仍然比较缓慢,实力依然比较弱小,不能对当时的中国电信构成威胁,所以两者倒也能平安相处,爆发价格战的情况甚少。然而,近年来联通取得了突飞猛进的发展,实力逐渐增强,已经基本具备了叫板中国移动、与之在移动市场一决高低的实力。面对联通带来的竞争压力,看到联通由于享受到了不对称管制带来的资费政策而吸引了大量的新用户,中国移动也只好在资费上下功夫,降低资费以使联通失去价格优势。而联通为了抢占竞争的主动权,只得进一步下调资费。双方竞相折价,恶性价格战自然就不可避免,而移动资费高额的利润也给他们提供了降价的空间。由此可见,不对称管制对资费的管制引导了运营商把竞争的焦点放在资费上,促使他们把资费作为竞争的主要手段,从而导致恶性价格战的发生。因此,不对称管制的资费管制尽管促进了联通的发展,但在联通已经成长起来的情况下,却间接导致了价格战的形成,使我国移动通信市场面临无序竞争的危险。结合本案例,请回答下面问题:(1)什么是不对称管制?(2)根据案例,分析电信市场不对称的内容。(3)根据案例,分析不对称管制在电信市场上的作用。

点击查看答案

第2题

()是移动运营商。
()是移动运营商。

A、联通

B、电信

C、移动

D、华为

点击查看答案

第3题

()是移动运营商。

A.联通

B.电信

C.移动

D.华为

点击查看答案

第4题

“人们的精神面貌从来没有像今天这样焕发,干劲十足。”这个句子是()。

A. 主谓搭配不当

B. 动宾搭配不当

C. 没毛病

D. 谓语残缺

点击查看答案

第5题

手机银行收费标准()

A.移动高级客户:3元/月,从客户银行账户代扣

B.电信BREW客户:10元/月,由运营商在话费中扣收

C.电信WAP客户:6元/月,由运营商在话费中扣收

D.移动客户:6元/月,由运营商在话费中扣收

点击查看答案

第6题

在中国移动音乐产业中()成为最主要的CP,负责音乐的提供,并协调与乐曲的版权所有者的利益分配

A.音乐制作人

B.唱片公司

C.移动公司

D.电信运营商

点击查看答案

第7题

结合你自己享受到的一家电信运营商提供的服务,对其服务进行简单评价和分析。

点击查看答案

第8题

网络营销中网站的目的是 ()

A.持久地抓住顾客

B. 与竞争对手之间进行价格战

C. 教育未来的市场和消费者

D. 建设企业试探型的营销机制

点击查看答案

第9题

卡特尔内涵()。

A.生产同类产品的垄断厂商就产品的市场价格、产量分配和市场份额而达成的一种公开协议

B.厂商之间总是相互独立

C.厂商之间总是打价格战

D.价格领导

点击查看答案

第10题

卡特尔内涵是()。

A.生产同类产品的垄断厂商就产品的市场价格、产量分配和市场份额而达成的一种公开协议

B.厂商之间总是相互独立

C.厂商之间总是打价格战

D.价格领导

点击查看答案

第11题

随着全球电信服务价格跳水,客户流失已经成为整个移动和固定电话行业企业的心病。但是,企业却没有把力气花在
保留客户上,而是选择从竞争对手那里偷客户,从而掀起了一场愈演愈烈的价格战。如今,不仅仅是电信企业犯了这个错误,银行、保险公司、消费品供应商都坚信或表现出他们坚信自己是与众不同的;但是相反的情况却层出不穷。考虑到企业渴望掌握自己命运的心理,管理人员首先想到的一定是他们可控的东西:价格和产品。他们无法控制客户,尽管他们也曾努力过。如果你让他们把自己摆到别人客户的角色上,他们首先就会说“我不愿受到管理,我是一个高价值客户,我应该得到与我的价值相应的待遇”。

Turkcell是对以上观点有正确理解的电信企业的典型。Turkcell是土耳其一家大型移动运营商,同时也是土耳其为数不多的几家在纽约证交所挂牌上市的企业之一。根据对Turkcell的客户策略做出的评估,他们发现自己的客户策略不明确并且运营上也处于分离状态。我们发现这家公司有超过150个项目,所有这些项目都旨在改变业务,但它们中许多却是互相抵触的。

以客户为中心的决策完全是对企业管理的一种合理化。首先,鉴于土耳其移动通信市场步步逼近的放松管制,该公司决定把重点放在保留高价值客户上,为每个客户段提供卓越的客户体验。他们做了一个大胆的决策:将营销中影响客户的部分转移到客户服务外包商那里,从而把自己打造成一个纯粹的客户管理企业。外包商的报酬来自于开发客户价值而不是降低服务成本。所有流程都以客户事件为基础而非内部任务。这样,绩效度量反映的就是客户体验而不是内部产率。每一次与客户打交道都被看作是一个学习和改善客户体验的机会,让客户参与到企业的改善和改革流程之中。它们迅速得到了有效的控制,节约综合性开支和运营性开支3000万的同时ROI也有所增长。

Turkcell取得的成果有目共睹。在市场开放和竞争加剧导致价格一路走低的情况下Turkcell却逆势而上。Mobile@Telecoms 2004年12月报道:“土耳其运营商Turkcell今天宣布公司截至9月底的这个季度净收入与去年同期相比从US$15100万上升到US$11700万”。2004年第三季度收入稳步上升至US$96900万,与2003年第三季度的US$76500万相比增长60%,而同期的EBITDA从US$35100万增长至US$48100万。

问题:

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝