题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商场要求商品在陈列中形象突出,使顾客随意可看到商品,并引起人们的注意,从而使商品()。
A.醒目化
B.规范化
C.美观化
D.直观化
答案
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A.醒目化
B.规范化
C.美观化
D.直观化
第3题
A.A—Attention使顾客下决心购买
B.I—Interest引起顾客的兴趣
C.D—Desire使顾客相信
D.C—Conviction引起顾客的购买欲
第5题
A、应当要求销售者给予退换
B、只能向生产者要求退换
C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D、因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
第8题
A.应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费
B.只有向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
第10题
A.商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货。
B.商场已经明示,张某无权要求商场退货。
C.该商场应无条件退货。
D.两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货。
第11题
A.该商场应无条件退货
B.商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货
C.商场已经明示,张某无权要求商场退货
D.两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货