题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户在进店时，我们需要做哪些准备（）
A.在客户车辆到达15s内，向客户招手示意，并用手势引导客户停车
B.车辆停稳后，不必向陌生客户递送名片，可直接进入下一环节
C.需当客户面安装维修三保，并说明用途
D.使用座椅标识贴标记车辆座椅位置
E.邀请客户从驾驶室位置开始，顺时针环车检查一周，如有损伤部位和客户进行确认，并记录车辆外观状态。提醒客户贵重物品随身携带
答案
ABCDE
解析：在客户车辆到达15S内向客户招手示意并用手势引导客户停车需当客户面安装维修三保并说明用途使用座椅标识贴标记车辆座椅位置邀请客户从驾驶室位置开始顺时针环车检查一周如有损伤部位和客户进行确认并记录车辆外观状态提醒客户贵重物品随身携带
