在门店销售中非本公司配送的货品不可退。（)

第1题

在门店销售中包装残旧、破损、变形等情况不可退。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

经双方确认货品无误后，配送员在退货单上签名确认属于（)。A．货品检查B．返品上车C．货品清点D．货

经双方确认货品无误后，配送员在退货单上签名确认属于()。

A．货品检查

B．返品上车

C．货品清点

D．货品签收

点击查看答案

第3题

货品装载上车后须在各个客户或门店之间做明显的标示，以便区分，避免配送员送错货品。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第4题

若实际货品与退货单信息不一致，不用与配送员进行差异处理，只需对回单进行确认就可以。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给（)。A．供应商B．中间商C．客户D．销售

对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给()。

A．供应商

B．中间商

C．客户

D．销售商

点击查看答案

第6题

门店销售退货差异处理不包括（)。A．配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B．配送

门店销售退货差异处理不包括()。

A．配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清

B．配送员不可将差异单据撕毁或带走

C．退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理

D．发现实物与单据不符时退货部可自行处理

点击查看答案

第7题

产品采用何种销售物流模式，取决于企业的销售策略，根据企业和产品的特点，可采用的销售物流系统模式主要有（)。

A.大宗、大量销售的物流模式

B.多品种配送销售的物流模式

C.商业门店销售的物流模式

D.无店铺销售的物流模式

E.有店铺销售模式

点击查看答案

第8题

下列属于上车作业流程关键步骤的有()。

A.确认客户的配送顺序

B.搬运货品到月台

C.装货上车

D.在不同客户货品上做区别标示

E.领取出货凭证

点击查看答案

第9题

配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车属于（)。A．

配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车属于()。

A．到库下货

B．在库对点

C．货品签收

D．返品整理

点击查看答案

第10题

在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。

A.配送中心配送

B.仓库配送

C.商业门店配送

D.厂矿企业配送

点击查看答案

第11题

同一线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积，且所有客户的货品性质、形状等均不需要单独派车配送时，可采用直送式配送方式。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

在门店销售中非本公司配送的货品不可退。()此题为判断题(对，错)。