题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于客户的说法中，正确的是（)
A.客户一定是用户
B.用户一定是客户
C.客户不一定是用户
D.以上三项都不对
答案
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A.客户一定是用户
B.用户一定是客户
C.客户不一定是用户
D.以上三项都不对
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第1题
A.客户服务部是公司广告活动的生产中心
B.客户服务部是整个广告活动的组织中心
C.主要负责制定媒体计划，与媒体联络.
D.负责沟通公司业务部门与客户之间的关系
第2题
以下关于接单作业中确认订单价格的说法错误的是()。
A．出货价格可能因客户或订购量的不同而不同
B．若输入的价格错误，系统应加以锁定，以便主管审核
C．若业务员降价强行接单，系统应先出货然后上报
D．输入价格时系统应对订单的订货量加以检核
第3题
A.数据文件必须是excel文件
B. 导入的excel表格客户数据格式必须和模版文件格式一致
C. 在客户数量少于10家时，允许采用word文件格式批量导入
D. 导入的客户数据中需包含必要的联系人信息，一个客户至少要有两个联系人信息
第4题
以下关于FCM说法正确的是()。
A．不能接受客户的资金
B．可以不维持最低净资本要求
C．管理期货头寸的保证金
D．不能独立开发客户
第7题
A.制定退休养老规划与投资规划一样具有很强的前瞻性
B.社会保障与养老金资金紧张的现状使得个人更加需要做退休养老规划
C.预期寿命时退休养老规划首要考虑的问题
D.退休养老规划是个人理财中的重要组成部分
第8题
A.使用手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的3折
B.手机银行移动客户首次签约有90天免费试用期
C.手机银行移动客户首次签约有1个月免费试用期
D.手机银行电信客户首次签约有3个月免费试用
