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[单选题]

天猫平台,买家订单已交易完成,要申请退货,客服在哪里可以搜索到买家的申请()

A.已卖出的宝贝-退款中

B.已卖出的宝贝-三个月前的宝贝

C.退款售后管理

答案

C、退款售后管理

更多“天猫平台,买家订单已交易完成,要申请退货,客服在哪里可以搜索到买家的申请()”相关的问题

第1题

卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? ()
卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? ()

A.退款

B.打款

C.退货退款

D.部分退款

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第2题

买家在天猫某店铺购买一块玉佩第二天不想要了,看到卖家还没有发货就申请了退款但是卖家拒绝了小玉的退款要求并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后,按照按照争议处理规则天猫将会如何处理()

A.告知买家可以直接拒签商品不需要承担任何费用

B.告知买家可以直接拒签商品,但需承担退货运费

C.告知买家可以直接拒签商品但返件途中货物破损、丢失风险需买家承担

D.告知买家需自行签收商品不可以直接拒签货物

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第3题

在京东全球购购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,则有权在交易成功后()按本规则发起针对该商家的投诉,并申请“正品保障”赔付。

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第4题

网络吸尘器第一品牌-小狗电器,全面进驻手机淘宝,天猫客户端,京东商城等无线平台,形成了以手淘为旗舰的无线交易平台,并由此打造了一个功能矩阵,那么,这个功能矩阵的组成部分是()

A.无线交易矩阵

B. 无线SNS(社交网站)矩阵

C. 无线CRM(客户关系管理)矩阵

D. 无线流量矩阵

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第5题

买家咨询商家是否可以使用信用卡支付,在此天猫全部商品(除珠宝类目)支持消费者信用卡支付 ,此时客服应回复买家是否可以支持信用卡支付。
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第6题

从一宗理赔案看出口信用保险中的“如实告知义务” [案情简介] 2003年2月,国内A公司与我公司签订综合保险

从一宗理赔案看出口信用保险中的“如实告知义务”

[案情简介]

2003年2月,国内A公司与我公司签订综合保险保单,约定年适保额不低于500万美元。2003年5月初,A公司就其对M国买家B公司的出口向我公司申请买方信用限额OA60天50万美元。2003年5月中旬,我公司批复了该买方信用限额。2003年6月,A公司按照销售合同的约定如期发货40万美元,并于货物出口后第3日向我公司进行了申报。买家提货后于2003年7月申请破产保护。A公司于获悉买方申请破产保护后第3日向我公司报损,同时提出索赔。

保险公司在审理贸易合同时发现:A公司与B公司签订贸易合同的时间是2003年3月,合同中约定的实际支付方式是20%预付款加80%0A60天,B公司在合同中承诺于2003年4月底之前支付A公司20%的预付款。但是,截至破产之日,B公司也没有将上述预付款支付给A公司。在审理买卖双方往来贸易函电的过程中,保险公司还发现:A公司向B公司催讨的货款中不但包括已向我公司申报的40万美元,还包括双方以往交易过程中B公司对A公司的欠款20万美元。

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第7题

天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的,只能对原先设置好的运费部分进行修改。()
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第8题

天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第9题

COLMO会员交易积分的到账时间为()

A.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的10日内积分到账

B.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的15日内积分到账

C.会员订单状态为已发货,一般为发货后的次日内积分到账

D.会员订单状态为已发货,一般为发货后的15日内积分到账

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第10题

买家购买产品时地址有错误,货代表示不能发货,该怎么办?

A.联系平台客服,请求帮助联系买家

B.延长备货期等待买家回复,避免订单取消

C.不作为,等待订单取消

D.站内信积极联系买家,确认正确地址

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第11题

卖家进行修改交易信息权限操作,订单状态为“等待买家付款”。()
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