题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
项目收银员及时更新客户信息。并将客户水、电底数输入电脑,完成收费系统费用期初值建档()
答案
是
是
第1题
A.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要及时更新《意向客户跟进表》。
B.销售顾问了解了客户的最新信息,需要及时更新《意向客户跟进表》。
C.销售顾问了解了客户的最新信息,有时间时再对《意向客户跟进表》进行更新即可。
D.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要更新《意向客户跟进表》。
第5题
第6题
A.充分了解客户信息并及时更新
B.合理划分客户类别和产品、服务风险等级
C.严格规范工作人员执业行为
D.有效管理内幕信息和未公开信息
第7题
A.业务关系存续期间,应开展持续客户身份识别工作,详细审查保存的客户资料和业务关系存续期间发生的交易,及时更新客户身份证明文件、数据信息和资料
B.客户行为或者交易情况出现异常的,应及时重新识别客户
C.客户身份证件或者身份证明文件过期的,可以通过电子渠道、柜面提醒、电话联系、实地回访、公示公告等方式提示客户更新证件,并告知客户更新渠道
D.对风险等级最高的客户或者账户,至少每季度进行一次审核
第8题
第9题
第11题
A.对有合理理由未能及时更新身份证件或其他身份证明文件的客户,对账户采取限制措施
B.各单位应当根据非自然人客户的法律形态和实际情况,逐层深入并判定受益所有人
C.如果不存在通过人事、财务等方式对公司进行控制的自然人的,应当考虑将公司的高级管理人员判定为受益所有人
D.客户办理业务时,分支机构应先核对客户留存的身份证件有效期限信息是否缺失或证件过期,分支机构应先为客户办理身份证件及信息更新手续后,才能为客户办理相关业务