当你进入一个新部门,想全面了解这个部门的合作和工作模式时,可以应用六盒模型进行()。
A.组织架构诊断
B.新团队摸底
C.高绩效组织搭建
D.组织中调频
B、新团队摸底
解析:六个盒子应用的三个主要场景:1.新团队摸底:想全面了解一个新团队时,包括团队合作模式,团队工作模式等。2.组织架构诊断:梳理现状,发现问题与症结所在,找到调整目标并革新时。3.高绩效组织搭建:与关键人物、骨干员工对话,盘点、诊断与现状讨论时。
A.组织架构诊断
B.新团队摸底
C.高绩效组织搭建
D.组织中调频
B、新团队摸底
解析:六个盒子应用的三个主要场景:1.新团队摸底:想全面了解一个新团队时,包括团队合作模式,团队工作模式等。2.组织架构诊断:梳理现状,发现问题与症结所在,找到调整目标并革新时。3.高绩效组织搭建:与关键人物、骨干员工对话,盘点、诊断与现状讨论时。
第2题
A.学产品设计,去找外观设计和使用新型的专利
B.想了解一个公司的创新实力,查询这个公司在国内外申报的专利
C.自己申报专利之前,我要确定一下我的申报内容是不是别人已经申请了专利(也就是查新)
D.公司进行产品创新,查询专利,准备购买
第3题
A.独裁式决策
B.咨询式决策
C.参与式决策
D.授权式决策
第4题
案例:波音公司的新计算机系统
1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表.回答顾客询问以及定价等。
波音公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如,该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说,更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。
培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说,它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员,提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。
由于该部人员只能多种多样,波音公司知道面临一个挑战:这些人中有一半人在货栈工作,负责部件的装运.收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时,波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询.培训.开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班,录像教学,讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨.参与式练习.范例以及讲座实施研修。
但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如,除纯技术方面的培训之外,还需要使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。
问题:请用人力资源培训理论加以分析。
第6题
A.领先设计概念
B.领先购买
C.自愿配合
D.被迫配合
第7题
A.一个不好的项目章程
B.团队认同
C.活动
D.风险清单
第8题
一个在不完全竞争条件下进行生产的企业可能希望运用成本加成定价,其中一个原因是:
A.企业对于不同产出水平上的边际收益缺乏充分的了解。
B.企业对于不同产出水平上的边际成本缺乏充分的了解。
C.企业希望在较高的产出水平上达到收支平衡点。
D.企业担心收取更高的价格会吸引新的竞争者进入。
E.这个价格与最有效的产出水平相对应。
第9题
A.为每一用户创建一个用户账号
B.只创建一个用户账号,并把这个新账号的密码告诉每一个用户
C.让这些用户使用你的账号,告诉他们不要对你的计算机做任何修改
D.把这台计算机的系统管理员账号的密码告诉他们
第10题
某机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样,该公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。
看完该案例后,请回答以下问题:
(1)这家公司确实存在有提拔和招募的问题,那么内部招聘有何缺点?
(2)若该公司再到高校去招聘工商管理专业的应届毕业生,需要做好哪些准备工作?
第11题
A.社区拼团的消费者喜欢什么样的乳制品
B.社区拼团的消费者在平台上实际购买行为以及对于不同乳品品牌的认知
C.社区拼团消费者能接受的乳品的价格范围
D.社区平台的用户画像,以及乳品消费场景化需求以及具体购买场景