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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客的客观需求(潜在需求)有哪些方面()

A.职业

B.兴趣爱好、休闲方式

C.以前所配戴镜片的类型、膜层、材料、颜色(查找旧镜不足)

D.特殊要求:比如特殊的工作距离

答案

ABCD

更多“顾客的客观需求(潜在需求)有哪些方面()”相关的问题

第1题

潜在客户鉴定从哪些方面()

A.规模

B.需求

C.资格

D.支付能力

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第2题

当顾客对饭店的需求为“潜在需求”时,饭店的营销任务是发展需求。()

当顾客对饭店的需求为“潜在需求”时,饭店的营销任务是发展需求。()

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第3题

下列有关市场细分的陈述不正确的有()。

A.市场细分可以看成是将一个整体市场分割为若干的分类市场

B.按照购买时机进行市场细分属于心理细分

C.按照人们的生活方式进行市场细分属于人口细分

D.市场细分以消费者需求的差异性为客观基础

E.市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异

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第4题

以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()

A.保持沟通

B. 开展调查

C. 建立投诉系统

D. 内部员工反馈

E. 举行顾客访谈

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第5题

顾客需求包括哪些类型?()

A.消费需求

B.服务需求

C.现实需求

D.潜在需求

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第6题

在绩效考评中,相关客户考评的特点是()

A.对考评内容比较熟悉

B.利于发现自身优劣势及潜在需求

C.接触频繁,更加客观全面

D.易拘泥于细节

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第7题

市场是具有特定需求的全部现有或者潜在顾客的总称。()
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第8题

市场营销观念的重点包括_________________。

A.整体营销活动

B.顾客满意

C.达成交换

D.顾客导向

E.满足潜在需求

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第9题

下列关于市场需求以及社会和潜在顾客对待售品接受的情况的描述中正确是()。

A.有大量需求却不为社会接受的产品易于网上销售

B.大量受压抑的需求是色情照片在互联网早期极受欢迎的原因之一

C.如果匿名购买对顾客很重要,则此商品易于成功

D.某些节育用品和关于宗教,医学的文化商品,由于用户不好意思在网上留下购买记录而难于销售

E.待售品的成功取决于需求水平和社会接受水平

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第10题

准顾客是指()

A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体

B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体

C.可受益于某种产品或服务的个人或团体

D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体

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第11题

需求超过最大服务生产能力,顾客将离开并导致潜在业务机会的损失,这种状况属于:()

A.理想状态

B.需求过剩

C.能力过剩

D.需求超过最佳能力

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