题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些情况是意外损坏服务(ADS)可以维保的范围()
A.液体溅洒
B.电池电涌造成的设备故障
C.跌落 意外破裂
D.动物的意外侵入破坏
E.不可抗力:台风、暴雨、雷击、洪水等
F.外壳磨损
答案
ABC
A.液体溅洒
B.电池电涌造成的设备故障
C.跌落 意外破裂
D.动物的意外侵入破坏
E.不可抗力:台风、暴雨、雷击、洪水等
F.外壳磨损
ABC
第1题
A.如果发生意外情况,您可以享受两次意外损坏保修服务
B.意外保修服务涵盖您的ipad,即使部件缺失也是如此
C.意外损坏的维修服务费比保外维修的费用低
D.意外损坏保修的范围涵盖跌落和进液体
第3题
A.有效期满
B.损坏
C.卡面污损、残缺不能辨认
D.持卡人相貌与卡面相片相差较大的
E.持卡人的姓名、社会保障号码、服务银行变更
第5题
A.下一工作日现场服务
B.保留您的硬盘
C.预测式故障预防
D.全天候联系ProSupport工程师
E.意外损坏服务
F.通过SupportAssist获得系统洞见和主动响应
第7题
A.将安全绳套在手上,防止掉落砸伤行人
B.2层以上全程室内操作,可以跃出窗外擦拭
C.仅擦伸手可以够到的地方,不登高擦拭
D.遇到玻璃破损,或者窗户损坏情况,及时告知客户,不在服务范围内
E.上门先观察玻璃可以擦到什么程度,询问客户是否接受,客户同意后方可开始作业
第9题
A.购机30天内摄像头镜片/LOGO/装饰条脱落
B.购机30天内未检测到明显外力损坏,屏幕单条裂纹
C.购机超过30天故障复现,强换
D.购机7天内故障未复现,强退