题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
小赵在淘宝网购买了一件T恤衫,店主将商品交由中通快递公司送达,中通快递公司属于（）
A.市场营销服务机构
B.代理商
C.零售商
D.物流企业
答案
D、物流企业
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A.市场营销服务机构
B.代理商
C.零售商
D.物流企业
答案
D、物流企业
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第2题
第4题
A.售后纠纷-退换修补
B.行为类投诉-如何投诉卖家
C.其他-投诉小二
D.风险-假货
第5题
A.客服说出了准确的购买商品信息，相信对方点击链接退款
B.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
C.不轻信对方，可能购买商品的信息可能被泄露
D.联系卖家或淘宝网官方客服进行核实
第6题
此题为判断题(对，错)。
第7题
A.商场不承担退货责任
B.商场应当承担退货责任
C.商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品
D.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
第8题
A.商场不承担退货责任
B.商场应当承担退货责任
C.商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品
D.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
第9题
A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货
C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款
D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货
