题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
预约体验的注意事项是（）
A.收到短信后第一时间联系客户
B.不可以欺骗客户，有货就是有货，无货就是无货
C.每个品类都适当备货，让客户预约后有货可以体验
D.可以适当做主推转型，但是不要引起客诉
答案
D、可以适当做主推转型，但是不要引起客诉
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A.收到短信后第一时间联系客户
B.不可以欺骗客户，有货就是有货，无货就是无货
C.每个品类都适当备货，让客户预约后有货可以体验
D.可以适当做主推转型，但是不要引起客诉
答案
D、可以适当做主推转型，但是不要引起客诉
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第1题
第3题
A.尊敬的用户您好，我是负责您家庭宽带安装及维修人员，XXX。在宽带未修复期间，如您有任何问题请直接拨打我的号码：XXXX祝您生活愉快！
B.尊敬的用户您好，我是负责您家宽带安装及维修人员，XXX。稍后您会收到一个10086机器人回访电话，烦请您给将满意测评，如您错过接听请您查看短信内10086005推送的短信烦请回复11后期如果您家宽带或互联网电视有有任何问题请烦请您直接拨打我的号码：XXXX祝您生活愉快！
C.尊敬的用户您好，我是负责您家宽带安装及维修人员，XXX。稍后您会收到一个10086900推送的家庭宽带测评链接，测评对我很重要，烦请您全部给予10分测评，后期如您家宽带或互联网电视有有任何问题请烦请您直接拨打我的号码：XXXX祝您生活愉快！
D.不需要发送短信
第7题
A.家长只有通过教育+app才能进行报名预约
B.每个预约时间段可设定人数上限，达到上限后不能预约
C.预约发送的短信也是要成本的
D.各校的预约需求都会有所不同，需要使用时要提前说明
第8题
A.收到工单后2小时内完成与用户预约上门时间
B.收到工单后4小时内完成与用户预约上门时间
C.收到工单后6小时内完成与用户预约上门时间
D.智慧家庭工程师有空的时候联系用户预约上门
