总公司相关业务部门应按照中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会的监管规定,结合本办法,按照“()”的原则,进一步明确销售、承保、核保、保全、理赔等业务环节中的客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存内部操作规程,合理设计业务流程和操作规范,强化高风险领域反洗钱管控措施,预防洗钱风险
A.风险为本
B.保单实名制
C.客户资料完整准确
D.身份识别
A、风险为本
A.风险为本
B.保单实名制
C.客户资料完整准确
D.身份识别
A、风险为本
第1题
第2题
A.居住地址
B.经营地址
C.联系电话
D.工商营业执照
第4题
请问:绩效面谈中,管理者和员工之间的沟通状态可以用“四扇窗户(透亮窗户、单向透亮窗户、隐蔽窗户、不透亮窗户)”的比喻说明,“隐蔽窗户”意味着()。
A.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工
B.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动
C.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告
D.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助
第5题
A.30
B.60
C.90
D.120
第6题
通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只设一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视。人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式进行考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了计价还价的过程。
对中层干部的考评完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人来说,很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单的排序。根据材料,请回答下列问题:
(1)绩效管理有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?
(2)通达公司的绩效管理存在哪些问题?如何才能克服这些问题?
第9题
《浙江省农村合作金融机构大额贷款管理试行办法》中规定,支行(信用社)或行社相关业务部门应按月召开大额贷款分析会,并形成书面分析材料,于月后10日内向行社职能部门报告。()
第10题
A.业务部门提交的资金拆借合同书
B.业务部门提交的《特殊业务申请表》
C.业务部门提交的资金拆借凭证
D.业务部门提交的相关业务审批表格