题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“对客户信守承诺”的做法适合在哪个互动阶段使用()
A.代表公司形象
B.客户跟踪
C.增强客户关系
答案
B、客户跟踪
A.代表公司形象
B.客户跟踪
C.增强客户关系
B、客户跟踪
第3题
如何维护客户关系()
A.替客户着想
B.不为难客户
C.尊重客户
D.信守对客户的承诺
E.以适当让步换取客户认同
F.多做些销售之外联络感情的事情
第7题
A.应树立在法律或规那么面前人人平等的观念
B.应信守契约和承诺
C.应把集体利益放在首要位置
D.应树立在法律或规那么面前人人平等的观念
第10题
A.应该信守这一承诺,因为只有信守承诺才能获得友谊
B.应该信守这一承诺,因为承诺一大作出,就应该兑现
C.不应该信守这一承诺,因为实事求是是诚实做人的基本要求
D.不应该信守这一承诺,因为不信守承诺无需承担责任
第11题
A.遵守时间与信守承诺是两码事.它们没有直接关系.
B.遵守时间在国际社会里已经成为衡量.评价一个人文明程度的标准之一.
C.在国际交往中.对一切与时间相关的约定都要严格执行.
D.遵守时间要求涉外人员要有时间观念.珍惜彼此双方的时间.