题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在进展国际特快专递出口查询时,查询局的以下做确的有()。
A.中文填写查单收、寄件人详细地址和名称
B.英文填写查询原因
C.查询局将查单统一发至指定的查询部门
D.查询部门将查单容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心
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A.中文填写查单收、寄件人详细地址和名称
B.英文填写查询原因
C.查询局将查单统一发至指定的查询部门
D.查询部门将查单容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心
第1题
A.国际E邮宝,只查询不处理,联系寄件局或协议经理处理
B.国际函件,只查询不处理,联系11185处理
C.国际出口包裹,查询处理
第5题
A.只能在券商查询
B.只能在登记公司查询
C.可以在券商和登记公司查询,两者查询结果不一致时以登记公司的为准
D.可以在券商和登记公司查询,两者查询结果不一致时由券商向客户解释
第9题
A.首先代表航班公司向旅客致以歉意
B.少收行李查询期间主动联系旅客,告知查询进展
C.根据规定现场为/;旅客办理行李遗失赔偿
D.少收行李如长时间仍未找到,开始进入理赔阶段
第10题
第11题