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[判断题]

客户原套餐为飞悦放心用品牌,客户套餐内有副卡,客户在办理模组升档后,原副卡可以继续共享主卡流量()

答案

更多“客户原套餐为飞悦放心用品牌,客户套餐内有副卡,客户在办理模组升档后,原副卡可以继续共享主卡流量()”相关的问题

第1题

请选出飞悦套餐流量模组()

A.80元国内流量模组(5G版)

B.亲心小号包月产品5元/月

C.130元国内流量放心用模组(2019版)

D.150元国内流量模组(5G版)

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第2题

客户当前为4G飞悦套餐(2019版),请问客户10月1日起销户当月月费如何收取()
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第3题

办理VIP直通5G业务,此流量晚于套餐内流量使用,但早于客户放心用流量使用()
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第4题

MINI 2020年第二季度的销售政策包括()

A.所有车型免费获赠4年6万公里长悦保养套餐

B.所有车型享受重购/忠诚客户政策

C.所有车型享受非BMW/MINI品牌置换项目

D.所有车型享受线上客户利益项目

E.所有车型继续享受UKL2订单排名折让项目

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第5题

客户来电申请把原资费98元套餐更换为8元套餐,话务员应()
A.直接记录客户要求B.直接通过网台或者商品专区办理C.挽留使用当前资费,客户不接受,直接申请记录D.建议客户保留原资费→推荐下一档次资费→《飞享套餐18元档(201911)》→(不接受)按客户需求介绍在办资费,通话中需要提升客户办理需要验证密码
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第6题

办理平迁 业务,以下哪些任务需添加每月加赠10GB国*内促销流量6个月()

A.高饱和模组、飞悦、任我用、VIP套餐平迁

B.王卡、割接协议平迁

C.低饱和模组、飞悦、任我用、VIP套餐平迁

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第7题

移动4G资费各档套餐发展原则:()

A.针对愿意更换套餐客户,主推飞享套餐。

B.不愿更换套餐的客户,主推30元以上4G高速流量可选包.

C.针对存量全球通上网、商旅套餐,通过4G上网套餐、4G商旅套餐,在保持客户价值的基础上,进行升舱迁移。

D.终端合约政策,以飞享套餐为基础设计,并提供4G上网套餐188、288档次,弥补飞享套餐档次不足。

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第8题

服务版客户新套餐中放心车检车权益次数消耗完了,依然可以单独120元一次购买()
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第9题

以下关于流量不清零说法正确的是()

A.变更基础套餐,则原基础套餐内剩余流量月底清零

B.变更流量包次月生效,则当月流量包内剩余流量月底清零

C.流量包/4G飞享套餐流量模组升档当月生效时,若上月有剩余流量未用完,则上月剩余流量立即清零

D.客户全月停机,则停机月流量不能延期至次月,即当月清零

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第10题

客户为飞享套餐18元2018版下列符合费用质疑专席转接范围的有()

A.客户8月产生120元,7月产生60元、3月产生60元流量费

B.客户为移动花卡宝藏版39元大流量版

C.客户为移动王卡本月产生22元上网费

D.客户为飞享套餐38元(有话音优惠包减免10元版)本月产生60元流量安心费、上月产生24元流量安心费

E.客户为畅享10G套餐本月产生15元流量费

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第11题

以下关于沃派29元校园放心用套餐说法正确的是()

A.当月总流量达40GB后,上网速率降至1Mbps网速,总流量达100GB后,上网速率降至256Kbps网速,次月不会自动恢复

B.热线不做主动宣传,仅针对指定范围内的原校园套餐老用户申请变更为沃派19/29元校园放心用套餐

C.19元和29元套餐能互改

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