题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
未订购包月租赁的用户在购买5元包月时,包月()(当月/次月)生效,如客户想变更包月租赁的套餐,则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订,则当月的套餐()(是/否)能够使用。
答案
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第2题
A.开通时效: 立即生效
B.开通时效说明: 连续包月,每月最多重复订购三次
C.内含10G通用流量+尊享会员权益
D.夜间流量使用时间:23点-次日7点
第3题
A.用户反映登录咪咕阅读/咪咕中信书店/灵犀助手等数媒的客户端,提示操作频繁,无法登录。转派选择:一级用户中心
B.下单后一直显示支付中或是一直未发货,实际已扣费,客服查询订单状态为未推送,如何处理转派选择:一级用户中心
C.咪咕中信书店Android客户端订购包月页面提示计费失败。转派选择:咪咕中信书店--技术支撑
D.快递无人签收被快递退回,如何处理转派选择