题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于IM响应解黑规则说法正确的是（）
A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
答案
个人渗透3个贝壳APP解黑10天
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A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
答案
个人渗透3个贝壳APP解黑10天
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第1题
A.潜客召回及时IM响应，帮我找房及时回拨加私，否则回收
B.约车看房及时加私，报备未带看需填写服务评价，否则关黑⑤天；无效客户关黑⑤天
C.门槛：单盘经验值排名前10、当日未抢单、IM1min响应率>30%、分客状态正常
第2题
A.经验值核算时间为每天的凌晨
B.带看量，成交量，评盘贡献和问答贡献的指标计入总经验值和单盘经验值
C.单盘经验值决定经纪人是否有插队权益
D.加私量，带看渗透，电话接听率和 IM 一分钟响应率的指标仅计入总经验值
第3题
A.限流每15天考核一次，11月限流在16号一次，30号一次
B.每7天经纪人会收到一次限流提醒
C.出池规则:每天会向前取15天内的数据，转化达标后会自动出池
D.考商机转录入需≥20%+商机转带看需≥5%才不会被限流
E.IM商机3日内转VR带看率≥10%+商机转录入率≥20%不会被限流
F.商机就是IM+400
第4题
A.月累计假房源≥2，关黑7天
B.月累计假房源≥4，关黑14天
C.假房源关黑可以用核验解黑，一套核验解黑7天
D.假房源可以用渗透解黑，3个渗透解黑7天
第5题
A.只要是经纪人的客户，直接通过贝壳APP进入直播界面，点击咨询都是咨询的该经纪人
B.经纪人在分享拓客中，转发直播页面【咨询】产生IM商机全部归属经纪人
C.经纪人转发直播页面点击进入【楼盘】依旧带有经纪人展位-产生商机全部归属经纪人
D.转发场景商机不占分客名额、不回收不关黑
第6题
A.如果没有及时响应，应立即回复IM消息，询问客户是否方便继续进行VR带看
B.响应进入房间后，如果客户说是错误点击，经纪人随即退出VR带看房间
C.响应进入房间后，直接向客户要电话
第9题
A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起
B.客户仅能从C端房源详情页，关注房源页发起
C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看
D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的，视为有效带看
第11题
A.400来电结束语--感谢您咨询，请您对我的服务做出评价，祝您生活愉快
B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等
C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应，索要联系方式
D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制，小区及周边介绍必须录制
