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[判断题]

客户买了一件价值2398的冰箱,客服可以建议拒收退款么()

答案

更多“客户买了一件价值2398的冰箱,客服可以建议拒收退款么()”相关的问题

第1题

客户在店铺购买了一件商品,中途不想要了,售后客服通知快递拦截并且给客户操作了退款,由于快递未拦截成功,客户收到了商品,客户要给商家补款,客服提供了微信给客户要客户添加微信转账此种做法是否正确()
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第2题

小红在周黑鸭食品旗舰店购买了一件商品,卖家发货之后,因为不想要了,想要退款,进线咨询客服如何操作。客服从工作台查看商品名称是【周黑鸭旗舰店_锁鲜】气调盒装卤鸭脖,订单状态是等待买家确认收货,告诉会员可以直接申请退款,快递后续记得拒签即可。请问该客服的引导正确吗?()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

客户在小信店铺买了一件男衬衫,小信准备给客户包装发货,那么他可以选择()。

A.纸箱包装

B.牛皮纸包装

C.布袋包装,然后套上快递专用塑料袋

D.充气泡袋包装

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第4题

甲国公民汤姆19岁,1989年在我国境内购买了一件民间工艺品,价值1500元,现汤姆以其本国法满20岁为成年才具有行为能力为由,要求解除合同。我国法院在审理此案件时应如何处理()

A.汤姆的行为无效,可以解除合同,买卖不成立

B.汤姆的行为有效

C.法院可以适用1980年《国际货物买卖合同公约》处理该案

D.合同成立

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第5题

A国公民哈里19岁,1990年在我国境内购买了一件民间工艺品,价值1700元,现哈里以其本国法上20岁为成年才具有行为能力为由,要求解除合同。我国法院在审理此案时应认定( )。

A.哈里的行为无效,可以解除合同,买卖不成立

B.哈里的行为有效

C.合同成立

D.依据1980年《国际货物买卖合同公约》有效

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第6题

小A在淘宝店铺买了一件T恤,收到货感觉穿起来不好看,发起了退货退款,商家无理由拒绝,小A需要在长时间内点击客服介入呢()。

A.24小时

B.5天

C.48小时

D.7天

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第7题

客户已经买了一件产品时,赶时间参加其它活动,不愿意再叠加购买其它产品时,销售错误的做法__()

A.告诉客户推荐产品的数量有限,活动价格优惠

B.喋喋不休,也不让客户体验推荐品

C.告知客户皮肤的痛点,下危机,送中小样给客户体验

D.告知客户下次有时间可以过来体验做这款产品的皮肤护理

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第8题

客户购买了一件衣服刚收到就表示不喜欢想退款,以下说法错误的是()

A.不影响二次销售且在售后内

B.举证方:只需用户举证→平台判则

C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货,推送商家地址给到买家

D.洗过也可以退

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第9题

5、4.小郑通过某个网购软件购买了一件衣服。后,该店铺卖家联系小郑声称因衣服质量问题,需要小郑填写银行卡等重要信息,之后会返款给小郑。小郑拒绝了这样的要求,并联系该网购软件客服举报此行为。这种做法正确吗()
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第10题

小美在某宝中购买了一件连衣裙,之后接到自称是商家客服的电话,对方告诉小美说他们发错了货,需要小美配合办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况,小美没有多想,便按照对方要求一一照做。()此题为判断题(对,错)。
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第11题

22.某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货,被拒绝。下列哪些说法是正确的?()

A.商场不承担退货责任

B.商场应当承担退货责任

C.商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品

D.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用

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