千兆用户Wi-Fi检测与普通用户不同,需要至少测试()个点位
A.4
B.5
C.6
D.7
C、6
A.4
B.5
C.6
D.7
C、6
第2题
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角,室内网线接口、电源插座位置,家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置,查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持6G频段。
B.某个房间为否存在网速慢、Wi-Fi信号差、游戏掉线、视频卡顿、智能够家居功能够失效等情况
C.使用装维APP家庭组网功能够模块,按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作,向用户讲解装前测试与装后测试结果对比,指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈,不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝,则留下产品宣传单页和名片,保留二次营销机会。
第3题
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。
B.查看既是路由器WAN口是否支持千兆、Wi-FI是否支持5G频段。
C.室内网线接口、电源插座位置,
D.家庭网关是否位于弱电箱或户型边缘位置,观察户型结构是否存在信号死角,
第4题
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角,室内网线接口、电源插座位置,家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置,查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持9G频段。
B.向用户解释时要耐心,言语不要生硬,不能够强买强卖、虚假宣传
C.使用装维APP家庭组网功能够模块,按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作,向用户讲解装前测试与装后测试结果对比,指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈,不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝,则留下产品宣传单页和名片,保留二次营销机会。
第10题
A.试用对方产品、客服咨询、技术问答等
B.公司的季度/年度财报
C.从内部市场、运营、战略部门、管理层等收集信息
D.调查核心用户、活跃用户、普通用户之间,不同需求弥补和间接代替的产品
E.人才网站同行人才的简历信息、微博/联系方式、官方网站招聘信息