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题目内容
（请给出正确答案）
A.尽快为用户维修，修复后好第一时间归还用户
B.告知用户耐心等待修复后会为其寄回
C.取出用户的电话卡告知用户数据资料丢失风险，核对手机外观并让用户书面签字确认后在进行维修
D.现场为用户拆开看能否处理
答案
取出用户的电话卡告知用户数据资料丢失风险核对手机外观并让用户书面签字确认后在进行维修
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第1题
A.手机出现意外一律换新机
B.手机出现意外优先维修，用户无法主动选择换或者修
C.手机出现意外，维修后，意外保会失效
D.手机出现意外经检测需要换货，用户需支付免赔额
第2题
A.电梯维修工违反电梯维保平安操作规程
B.电梯进展故障检修时，未采取平安防护措施
C.施工现场混乱
第5题
A.电子保卡60天内至店，有维修记录但未拆机，或如放弃维修、拆机未更换备件、未拆机更换摄像头镜片类，或类似升级、调整重装、换机，仍可正常购买碎屏险
B.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
C.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，有非原厂膜，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
第8题
A.维修时间段不良品在线销毁处理，不得转序
B.隧道内速冻产品感官验证，感官符合要求产品正常转序，不符合要求产品挑选销毁
C.品保员对开机后产品进行感官验证
D.取故障前、后各一件产品进行微生物指标抽样检测验证
