根据《建信人寿保险销售行为可回溯管理办法》,销售保险期间超过一年的人身保险产品,以下哪些情况需要进行录音录像()
A.电话销售
B.互联网保险业务
C.60周岁(含)以上年龄的投保人
C、60周岁(含)以上年龄的投保人
A.电话销售
B.互联网保险业务
C.60周岁(含)以上年龄的投保人
C、60周岁(含)以上年龄的投保人
第1题
A.视听资料
B.电子数据
C.纸质档案
D.以上皆是
第2题
A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司
B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理
C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品
D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录
第3题
第5题
第7题
A.施工单位将工程分包给个人的;
B.施工单位将工程分包给不具备相应资质或安全生产许可的单位的;
C.施工总承包单位将房屋建筑工程的主体结构的施工分包给其他单位的,钢结构工程除外;
D.专业分包单位将其承包的专业工程中劳务作业部分再分包的;
第8题
A.员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信
B.员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信
C.员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B,告诉客户B,到时候你计划就直接照他这样建
D.员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里,方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例
第9题
A.施工单位将其承包的全部工程转给其他单位或个人施工的;
B.施工单位将其承包的装饰装修工程劳务分包给其他单位;
C.施工总承包单位或专业承包单位将其承包的全部工程肢解以后,以分包的名义分别转给其他单位或个人施工的;
D.施工总承包单位或专业承包单位通过采取合作、联营、个人承包等形式或名义,直接或变相的将其承包的全部工程转给其他单位或个人施工的;
第10题
A.使用检查表检查回溯活动步骤的完整性
B.5why工具用来提出五类问题,分别深入分析
C.5w2h常帮助回溯后根据根因制定可落地措施
D.鱼骨图明确了从人机料法环五个维度分析问题
E.头脑风暴法可以帮助团队发现更多分析问题的角度