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[判断题]

客户积分达到相应额度,可用积分兑换通信类产品、非通信类产品及积分联盟礼品或服务,也可以参加积分抽奖、积分拍卖等积分活动。()

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更多“客户积分达到相应额度,可用积分兑换通信类产品、非通信类产品及积分联盟礼品或服务,也可以参加积分抽奖、积分拍卖等积分活动。()”相关的问题

第1题

以下哪些情况销户挽留要告知客户6个月内不能销户,并添加挽留标志()

A.承诺消费免年费、提升额度

B.刷卡金

C.直接免年费

D.积分兑换年费

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第2题

二季度积分达到,兑换多少元()

A.10

B.20

C.15

D.30

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第3题

根据个人所得税法律制度的规定,下列各项中,按照“偶然所得”缴纳个人所得税的是()。

A.企业通过价格折扣向个人销售商品和提供服务

B.企业对累计消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品

C.客户参加商场“买一赠一”活动取得的赠品

D.企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得

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第4题

哪些活动礼品礼品可选非会员系统发放()

A.来就送活动

B.积分兑换

C.开业活动

D.抽奖类兑换业务

E.满额赠

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第5题

在客户兑换奖励积分时,被兑换部分确认为收人的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占预期将兑换用于换取奖励的积分总数的比例为基础计算确定。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

国航携程白金卡新客户年费政策()

A.首年免年费,次年消费45万积分

B.首年免年费 次年480元或者6万积分

C.首年免年费 次年2000元或者2万里程兑换

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第7题

贵宾客户办理条件,要求话术包含“月日均金融资产达30万”等关键字眼。介绍增值服务须提醒客户增值服务不是全部赠送,只能根据资产情况累积积分进行兑换()
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第8题

根据中国联通财务报表中的分部报告,我们可以知道在其2005年度约为761亿元的主营业务收入中,GSM业务分部将近
447亿元,CDMA业务分部不足245亿元。各自的比重分别为58.70%和32.15%,GSM业务仍是中国联通的主要收入来源。两者的主营业务利润分别约为186亿元与131亿元,比重则是53.89%和38.03%。2005年,CDMA业务分部的毛利率虽然仍高于GSM业务,但较2004年已有所下降。而在中国联通2005年度约为65亿元的税前利润中,GSM业务分部超过68亿元;CDMA业务分部却是亏损逾2.09亿元,不过,这一数据还是较2004年度5.71亿元的亏损有较大的下降。由此可见,GSM业务也仍是中国联通的主要税前利润来源。

究其原因,我们可以发现乃是CDMA业务居高不下的营业费用所致。在中国联通2005年度约为194亿元的营业费用中,GSM业务分部不足65亿元;而CDMA业务分部却超过112亿元,较2004年下降仅1个百分点。因此通过分部报告,可以发现:CDMA业务分部的营业费用与其将近15亿元的管理费用一并“吞噬”了其自身创造的全部主营业务利润。而“数据通信和互联网业务”也存在类似情况,该分部的主营业务收入不足52亿元,主营业务利润超出19亿元,毛利率约为37%,但营业费用却将近14亿元,加上又存在超过5亿元的管理费用,最终导致该分部税前利润亏损约为1.04亿元。所以中国联通目前只有GSM业务与长途通信业务两个分部实现盈利。

继续分析营业费用,我们可以发现其中主要包括代办手续费、出租手机成本摊销、广告费、业务宣传费用、10010客服成本以及预提用户积分成本。2005年度营业费用总额较2004年度上升2.5%,其中备受瞩目的“出租手机成本摊销”一项约为59亿元,管理层认为由于手机成本待摊余额已由2004年年底的47.5亿元下降到2005年年底的29.4亿元,“后续手机待摊成本压力进一步减轻”。但两年间,营业费用中比重最高的却是“代办手续费”,2005年上升到10.42亿元,比重已突破50%;由于未披露上述各项营业费用在四项业务间的具体分布情况,我们无法对此进行深入分析。

营业费用中增长最为迅速的乃是“预提用户积分成本”,其2004年度尚不足4千万元,2005年度就猛增到2.98亿元。由于中国联通在2004年实施了积分奖励计划。该积分奖励计划是根据用户的消费额、忠诚度及缴费记录对其进行奖励。“用户积分成本”作为预提费用,其计提乃是根据截至会计期末,已经有权兑换积分的用户积分数和截至会计期末尚无权兑换积分但预计将会获得积分兑换权的用户积分数。而当用户兑换积分或积分有效期满作废时,则相应减少已计提的预提费用。由于中国联通自行判断在过往并无充分的用户积分兑换经验,未来随着历史资料的不断积累,在形成较为稳定的积分兑换率后,将可能重新评估现行的计提积分奖励计划准备所使用的假设及估计。因此,“预提用户积分成本”这一因素对中国联通未来经营成果的影响不可小视。

请根据上述案例说明分部报告的作用。

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第9题

关于积分兑换年费,以下哪些说法正确()

A.积分兑换未出年费:息费服务-年费调整,选择积分兑换年费

B.积分兑换已出年费:积分服务-兑换卡片年费

C.积分兑换已出年费:息费服务-年费调整,选择积分兑换年费

D.积分兑换未出年费:积分服务-兑换卡片年费

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第10题

积分商城可否设置积分+金额来兑换商品()
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第11题

电子会员卡可以()

A.查积分

B.查消费记录

C.积分兑换

D.积分互动玩游戏

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