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[不定项选择题]

通过远程柜面办理业务,若业务提交时提示:“服务端请求出现错误,交易状态未明,请核实后再进行后续操作”,应从()方面进行核查。

A.请先确定业务时否已受理成功

B.与上级支行运营确定凭证系统卡状态,判断该凭证是否在尾箱

C.和上级支行确认卡信息是否已在客户名下

D.请检查网络状况,并更换网络继续尝试业务办理

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更多“通过远程柜面办理业务,若业务提交时提示:“服务端请求出现错误,交易状态未明,请核实后再进行后续操作”,应从()方面进行核查。”相关的问题

第1题

柜面办理个人电子银行签约业务,按规定需提请客户阅知并签署“电子银行个人客户风险提示”,且向客户进行风险提示的时间必须在业务提交前完成()
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第2题

8通过远程视频对企业法定代表人面签核实开户意愿,柜面查看客户提供的短信通知后,可为其办理账户开立业务()
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第3题

在报送可疑交易报告后,对可疑交易报告所涉客户、账户(或资金)和金融业务及时采取适当的后续控制措施,这些措施包括()。

A.对可疑交易报告所涉客户及交易开展持续监控,若可疑交易活动持续发生,则定期(如每3个月)或额外提交报告

B.向相关金融监管部门报告

C.向相关侦查机关报案

D.经机构高层审批后采取措施限制客户或账户的交易方式、规模、频率等,特别是客户通过非柜面方式办理业务的金额、次数和业务类型

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第4题

长期不动户恢复业务处理()

A.由任意行负责办理,网点内勤行长审核资料无误后提交远程授权

B.通过响应平台逐级上报

C.由账户开户行负责办理,网点内勤行长审核资料无误后提交远程授权

D.由账户开户行负责办理,经办柜员审核资料无误后提交远程授权

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第5题

客户在柜面办理电子银行渠道开通,追加签约账户、追加电子银行渠道、变更账户功能、变更手机号码、变更认证工具、手机银行贴膜卡加办等高风险业务时,网点工作人员需提示客户仔细阅读《风险提示》并签字确认()
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第6题

客户持纸质《北京市非税收入一般缴款书》至柜面办理非税缴款业务,若凭证上未注明“收款国库”字样或收款人开户行非“国家金库”及其分库或不含有“国库”字样,前台无需通过“2180100100026待报解预算收入-柜面缴款过渡户”科目核算()
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第7题

下列对远程柜面综合开户业务中普卡短信服务描述正确的是()。

A.普卡系统默认不开通

B.普卡系统默认开通,提示起点金额为RMB0.01元

C.普卡系统默认开通,提示起点金额为RMB1元

D.普卡系统默认开通,提示起点金额为RMB500元

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第8题

挂失业务办理业务时,客户身份证件通过拍照上传集中远程授权,不再留存证件复印件()
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第9题

办理司法查询业务,协助查询存款通知书中存在涂改项,可直接提交远程授权()
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第10题

柜面办理100100、100001开户后,提示打印2019版个人客户业务申请书,因该交易目前已完成无纸化,打印出来的只是客户回执,故可以用业务凭条A4替代打印()
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第11题

柜面人员在收入现金时,说法错误的是()。

A.收入现金应当面点清,一笔一清

B.收入现金时不得将几笔款项混收,收妥后通过核心业务

C.系统记账记账完成后,在凭证正面加盖经办员名章及“业务清讫章”

D.办理现金收款业务,可以向客户交付未经计算机打印现金交款回单

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