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题目内容
（请给出正确答案）
A.以上说法都正确
B.在被配置使用客户联系功能之前添加的外部联系人，需要成员自己主动确认为客户
C.如果拥有这一类的外部联系人，可在【我的客户】—【其他联系人】中进行处理，同时也可在【添加客户】界面中进行确认
答案
C、如果拥有这一类的外部联系人，可在【我的客户】—【其他联系人】中进行处理，同时也可在【添加客户】界面中进行确认
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第3题
A.满足同省三一致
B.在现工作单位工作或居住地居住至少满3年
C.无严重征信问题，且过去1个月无未审核通过的贷款和信用卡
D.添加配偶作为共同借款人，或添加直系亲属作为担保人，或添加至少一位直系亲属作为辅助联系人
第4题
A.如果添加的EUTRAN外部小区为运营商共载频共享模式，需要添加对应的EUTRAN外部小区PLMN列表
B.最大允许配置EUTRAN外部小区的个数为32
C.如果EUTRAN外部小区为共载频共享模式则会自动添加EUTRAN外部小区PLMN列表
D.可以通过X2链路中建链请求以及更新信息中带入的对端eNodeB服务小区信息自动添加EUTRAN外部小区
第7题
A.新增设置默认发展人功能，减少重复填写发展人
B.一证五户稽核校验环节前置，减少无效操作
C.资源预判时省市列表自动按顺序排列
D.融合业务加装宽带、固话成员时自动带入联系人信息
第8题
新建一个文档后，单击“格式”工具栏上的“项目符号”按钮，此时( )。
A) 插入点所在位置会自动添加一个符号，每当一个项目输入完后按回车键时，Word会自动在下一段落的开始处自动产生下一项目的符号
B) 屏幕上无任何反应，每当一个项目输入后按回车键时，Word会自动在下一段落的开始处自动产生下一项目的符号
C) 插入点所在位置被自动添加一个符号，但每当一个项目输入后按回车键时，不再出现符号，需手工添加
D) 屏幕上无任何反应，输入完一个项目后按回车键时，屏幕也无任何反应
第10题
A.S1阶段三方满足拨打要求后，三方T日接通了，则T日不能再拨打此三方（有约定再次联系的除外）
B.S1（M1前10天）话术上禁止施压会拨打紧急联系人（村委、给三方发短信）
C.S1（M1前10天）禁止给三方发送系统短信
D.关于客户本人失联的定义:3天6次未联系上客户本人（客户中途有接过电话重新计算），本人振铃不低于30秒，第4天开始可拨打紧急联系人
