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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

收货人小区如有快递自提柜，可以不联系客户直接放柜后点击订单送达（）

答案

否

发布时间：2023-05-12

更多“收货人小区如有快递自提柜，可以不联系客户直接放柜后点击订单送达（）”相关的问题

第1题

以下哪些属于红线行为“未上门（）

A.未经客户同意将包裹放置代收点（驿站，自提柜等）

B.引导客户将包裹放置代收点

C.未妥投，且未经同意将包裹返回仓库，导致订单取消，退款或者投诉

D.以上均是

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第2题

采购物资进场后，由提单部门或现场收货人负责组织开箱检查设备外观、数量、部件的完好性、随机资料（如合格证、检验报告、说明书等）的齐全性，如有损伤、与合同清单不符或随机资料不全，提单部门现场人员应马上拍照取证并（）反馈给采购部联系供应商处理

A.立即

B.3日内

C.7日内

D.15日内

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第3题

直通车组件中的其他-自提点具体是什么作用？（）

A.方便客户查询自提点并且联系物流进行自提

B.点击后会自动提示该商品是否支持自提

C.点击后进入到自提点查询页面

D.点击后即可将该商品发货状态改为自提

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第4题

到货当日联系收货人连续拨打三次电话无人接听，隔天再次联系无人接听，应录入什么类型问题件（）

A.电话无人接听

B.收货人电话错误

C.日期暂不祥

D.客户原因

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第5题

线上销售封单需要填什么（）

A.快递单号

B.自提码

C.手机号码

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第6题

客户反馈快递没有收到，客服应该如何操作（）

A.告知耐心等待，快递会派送的

B.告知耐心等待，会联系快递进行派送的，并在订单备注:催件

C.先核实客户订单物流情况，根据情况处理，客户着急可联系快递催件，并且需要在订单进行备注

D.先安抚客户情绪，核对物流信息，告知耐心等待，联系快递后进行备注

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第7题

下列各句中，没有语病的一句是（）

A.腾讯无人机在研发初期，定位就与现在占市场主流的航拍型无人机不同，他们的目标用户是大众消费群体，期望赢得更多的客户

B.共享快递箱将逐步取代传统快递所使用的纸箱外包装，通过上门送件的快递员或自提网点，在用户签收快件后对漂流箱进行回收再利用，其旨在推进绿色快递服务

C.用制度保障生态文明建设，是一项在保护优先价值取向下制定游戏规则的创新性工作，是对现有制度安排的发展、改革与继承

D.日前，鞍钢集团鞍山钢铁公司成功开发的碳含量高达1%的T10A过共析热轧卷板，成为国内首家成功开发该钢种热轧卷板的企业，填补了国内技术空白

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第8题

关于上门派件描述正确的是（）

A．按要求携带快件：1KG以内快件须入包，3KG以下体积较小的快件尽量入包，背包须随身携带，不能入包的快件应妥善捆扎携带，并确保在自己的视线范围内B．优先派送生鲜或网点特殊安排的快件C．所有快件必须要求本人签收，未经客户同意，不得由他人代签或放在客户的门卫、前台、快递柜、代收点等D．生鲜、代收货款、保价、贵重物品的快件不能发门卫、前台、快递柜、代收点等

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第9题

Amazon书店的分销模式属于（)。

A. 制造商库存+直送

B. 分销商库存+快递

C. 零售商库存+自提

D. 配送商库存+自提

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第10题

客户李梦颖拍下后联系客服想让发圆通快递，并且一直撒娇请求备注，客服史文朝回复好的（）

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第11题