题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
对于客户身份证信息与系统不符的，证件被他人注册的，可选择重号证件新增客户信息，再使用关键信息修改进行证件类型互换，办理此类业务时，不再需要另外提供其他证明材料（）
答案
是
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第1题
第2题
A.选择重号证件新增客户信息
B.互换证件类型（10200个人关键信息修改交易）
C.告知客户无法办理
D.将其他客户占用的身份证号码所开借记卡挂失销户，并将客户号删除。
第3题
A.如客户使用二代身份证，可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
B.电话与发证机关联系，确定证件信息
C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
D.打印联网核查不符情况表，请客户与发证机关联系修改相关信息
第5题
A.使用的有效证件不能进行联网核查
B.联网核查身份证信息不一致
C.代理他人办理
D.需要客户出示辅助证件
第8题
第9题
A.柜员可通过查询到所有被删除的客户信息，在客户信息管理交易中，使用修改进行维护，将注销状态维护为正常
B.柜员可以为客户新建客户信息后办理业务
C.客户无法在我行办理相关业务
D.柜员可以将证件类型选择为其他后，为客户新建客户信息
第10题
A.客户身份识别。人工或系统自动比对客户相貌与证件信息，并通过客户身份识别功能识别并读取客户证件信息。对于一些小额存取类等无需客户联网核查的交易，可不在系统做身份识别，直接进入业务办理环节
B.业务信息录入。柜员根据客户申请及口述内容，录入交易信息要素，客户根据提示在柜外清设备上输入密码或验证码。业务办理界面中带有*号的框为必输项，未带*号的框为选输项
C.营业主管进行现场授权、现场审核员进行现场审核时，应复核交易信息并审核交易的真实性及办理该交易的必要性，在涉及大额现金的交易中还应复点大额现金是否相符
D.网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时，需由后台授权员对交易相关内容进行审核并授权
