题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
执行【查询业务__账户明细(历史)】若打印中途出现故障不能继续打印的,应()
A.系统自动退费
B.在超柜重新发起交易
C.在超柜执行退费
D.工作人员引导客户至柜面继续打印或退费
答案
D、工作人员引导客户至柜面继续打印或退费
A.系统自动退费
B.在超柜重新发起交易
C.在超柜执行退费
D.工作人员引导客户至柜面继续打印或退费
D、工作人员引导客户至柜面继续打印或退费
第3题
A.客户信息查询
B.客户账户信息查询
C.客户交易明细查询
D.冻结查询
第5题
A.按照了解你的客户原则,通过人员问询、交易明细分析、网络查询等方式综合判断:核实资金来源、规模、频次、用途等方面内容
B.让客户联系反诈中心
C.可核实原管控情况(包括时间、机构、管控原因)的,还应结合原管控情况审核解除材料的合理合规、真实性
D.客户持案情撤销证明(如有)
第7题
A.财政资金支付时
B.从结余中提取的专用基金时
C.已支付的财政资金退回时
D.零余额账户向实有资金账户划转资金时
第8题
A.法定代表人持公司存折
B.法定代表人持有效身份证件原件
C.持卡人本人持有效身份证件原件及商务卡/单位结算卡
D.单位工作人员持加盖公章(或预留印鉴)的打印对账单申请书,且验印通过
第9题
A.先录入工单单号,再点击查询按钮,单击确认,打开工单明细
B.先录入工单单号,再单击确认,点击查询按钮,打开工单明细
C.先点击查询按钮,再录入工单单号,单击确认,打开工单明细
D.先点击查询按钮,再单击确认,录入工单单号,打开工单明细
第10题
A.账户性质
B.账户种类
C.时间
D.开户网点