2024年全国导游证考试系列教材：导游业务第9版

已经出版。该教材由全国导游人员资格考试教材编写组编写，旅游教育出版社出版，ISBN号为9787563747290，售价为34元，开本为16开。本教材共分为三章，包含了导游服务、导游、团队导游服务规范等方面的内容。

第一章导游服务从导游服务的内涵及类型、发展历程、性质、特点及原则等方面进行了详细的介绍，同时还探讨了导游服务的地位和作用。第二章导游则涉及导游的内涵和类型、从业素质和职责要求、职业道德与修养以及领队引导文明旅游规范、服务礼仪规范等方面。第三章团队导游服务规范则分别介绍了地方导游服务程序及服务质量、全程导游服务程序及服务质量、景区导游服务程序及服务质量等内容。

该教材全面而详细地介绍了导游服务的相关知识，对于想要从事导游服务行业的人来说具有很高的参考价值。同时，对于已经从事导游服务行业的人员来说，本教材也能够帮助他们更好地了解和掌握相关知识，提高他们的专业水平和服务质量。