地陪是旅游团的灵魂,他们的工作涉及到很多方面,以下是地陪在各个时间节点需要做的工作:
1、旅游团抵达的前一天,地陪需要和旅行社相关人员落实旅游车辆、住房和用餐,并与计调、全陪联系,了解新景点的情况。
2、旅游团离开本地的前一天,地陪需要核实交通票据,确认行李出房的时间和方法,商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间,协助饭店结清与旅游者有关的账目,提醒有关注意事项,及时归还证件。
3、旅游团抵达后,地陪需要认找旅游团,核实人数,集中清点行李,并交接行李,询问团队情况,集合登车。
4、旅游团抵达下榻的饭店后,全陪需要办理酒店登记手续,分房,引领客人和行李进房,处理问题,查看用餐,讲解安全及生活事项。
5、旅游团在一地的游览过程中,全陪应该与地陪互相协作,监督各地接待计划的实施和服务质量优劣的评价,把握旅游者的动向,做好提醒工作,认真处理突发事件。
总之,地陪旅游时需要注意各个细节,为游客提供全方位的服务。在旅游过程中做好,才能让游客们感受到一次完美的旅程。
为了帮助各位考生轻松备考,我们会及时更新导游资格考试的历年真题和模拟试题等,想要获取更多导游资格考试的干货内容和题库资料,扫描下方二维码进入“优题宝”小程序即可领取。
